Оценки и отзывы

Не открывается приложение. Когда замена инстаграму уже будет?

Здравствуйте, Татьяна! Мобильное приложение Россграм поддерживает исключительно Android 9 версии и выше. Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения на более низких версиях Android, поэтому приложение под старые версии ОС не оптимизируется и техническая поддержка по приложению пользователям Android ниже 9 версии не оказывается. Дело в том, что современные версии Android наиболее актуальны для команды разработки и позволяют использовать максимум технических возможностей ОС Android.

Худшее приложение которое видел, после обновления не получается войти, службы поддержки тоже нет, как начать снова пользоваться вообще непонятно

Здравствуйте, Шах! Дело в том, что сейчас опубликована лишь первичная версия мобильного приложения Россграм, которая действительно может содержать ошибки и недоработки. Но мы стараемся максимально оперативно реагировать на обратную связь от наших пользователей и всё исправлять, параллельно реализовывая новый функционал. Служба поддержки фиксирует все обращения по ошибкам приложения и передаёт информацию разработчикам.

Здравствуйте! Когда уже сделаете настройки приватности и закрытые профили?

Здравствуйте, Роман! Мы понимаем, что это действительно важная функция для социальной сети, поэтому возможность закрыть свой профиль от определённого круга пользователей обязательно появится в нашем мобильном приложении со следующими обновлениями.

Ас-саляму аляйкум уа рохматуЛлахи уа барокатуху. Братья и сёстры из г. Исилькуль Омская область. Это Адиль, если что, я через отца, вам написал. Россграм, одна из самых популярных приложений, ин ша Аллаh. Спасибо основателям приложения. Привет из Сибири!

Здравствуйте, Адиль! Огромное Вам спасибо за слова поддержки и высокую оценку мобильного приложения Россграм. Обещаем сделать всё возможное, чтобы наше приложение было максимально стабильным и функциональным.

Приложение нравится, но еще много надо дорабатывать, у меня старая версия телефона galaxy g5(2016) , наверно поэтому не могу войти после последнего обновления, исправьте пожалуйста.

Здравствуйте, Fidaia! Мобильное приложение Россграм поддерживает исключительно Android 9 версии и выше. Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения на более низких версиях Android, поэтому приложение под старые версии ОС не оптимизируется и техническая поддержка по приложению пользователям Android ниже 9 версии не оказывается. Дело в том, что современные версии Android наиболее актуальны для команды разработки и позволяют использовать максимум технических возможностей ОС Android.

Отличное приложение, надеюсь в скором времени все перейдут полностью на РГ и уйдут полностью от запрещенграмма.

Здравствуйте, Евгений! Огромное спасибо за положительную оценку и тёплые слова ❤️

Ложь полная, видео 12 мб, 29 секунд и выкладывает 2 секунды. Может у вас понятие до 1 минуты это 2 секунды? Плюс к этому у меня в профиле не листает фотографии. Показывает первые 9. Личных сообщений нет. Я немного расстроена

Здравствуйте, Кристина! Очень жаль, что у Вас возникают трудности во время работы с мобильным приложением Россграм. Будем очень благодарны, если сможете более подробно описать возникшую ошибку специалисту нашей службы поддержки пользователей по ссылке https://rossgram.ru/help или на электронную почту support@rossgram.ru. Полученная информация поможет нам разобраться в причинах возникновения проблемы и заняться её устранением.

После вчерашнего обновления приложение вылетает при запуске. Не запускается

Здравствуйте, Александр! Мобильное приложение Россграм поддерживает исключительно Android 9 версии и выше. Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения на более низких версиях Android, поэтому приложение под старые версии ОС не оптимизируется и техническая поддержка по приложению пользователям Android ниже 9 версии не оказывается. Дело в том, что современные версии Android наиболее актуальны для команды разработки и позволяют использовать максимум технических возможностей ОС Android.

Ну наконец то свершилось , видео можно теперь грузить

Здравствуйте, Олег! Огромное спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку мобильного приложения Россграм.

В сравнении с другими подобными приложениями - это приложение ни о чем. Уверен, что за год, за который создатели нахваливали будущее приложение, я легко освоил бы программирование и написал программу не хуже этой!

Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, не делайте поспешных выводов. Гарантируем, что наше приложение будет улучшаться постоянно и стабильно, что приведёт к появлению аналогов всех самых успешных возможностей социальных сетей, а после этого будут реализовываться новые возможности и функции, которые мы будем проектировать вместе с нашими пользователями.

Спустя несколько месяцев после выхода, стало похоже на соцсеть

Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за обратную связь и поддержку нашего мобильного приложения.

Всё очень плохо

Здравствуйте, Александр! Грустно, что у Вас сложилось такое мнение о нашем мобильном приложении. Если мы можем помочь Вам с решением каких-либо проблем, которые возникают при работе с Россграм, то обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по ссылке https://rossgram.ru/help или на электронную почту support@rossgram.ru

После обновления приложение перестало открываться.

Здравствуйте, Алексей! Мобильное приложение Россграм поддерживает исключительно Android 9 версии и выше. Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения на более низких версиях Android, поэтому приложение под старые версии ОС не оптимизируется и техническая поддержка по приложению пользователям Android ниже 9 версии не оказывается. Дело в том, что современные версии Android наиболее актуальны для команды разработки и позволяют использовать максимум технических возможностей ОС Android.

Даже базовый функционал до сих пор не работает как надо, зато за каким-то хреном nft прикручивали...

Здравствуйте, Роман! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Россграм. Мы постоянно модернизируем и дорабатываем наше приложение, делая его всё более стабильным и функциональным. Если у Вас возникают какие-либо трудности при работе с мобильным приложением, то очень просим Вас обратиться к специалистам нашей службы поддержки, которые с удовольствием подскажут решение и помогут разобраться во всех вопросах.

Скачала новое обновление, где можно добавлять видео... и....оно не добавляется(((( чем всё этот время занимались разработчики,просто кошмар. Зато слов было...а на деле,всё как всегда. Фото грузить,оно искажено.

Здравствуйте, Нина! Очень жаль, что у Вас возникают трудности во время работы с мобильным приложением Россграм. Будем очень благодарны, если сможете более подробно описать возникшую ошибку специалисту нашей службы поддержки пользователей по ссылке https://rossgram.ru/help или на электронную почту support@rossgram.ru. Полученная информация поможет нам разобраться в причинах возникновения проблемы и заняться её устранением.