Оценки и отзывы

Верим и поддержим!

Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо Вам! Обещаем сделать всё возможное, чтобы наше приложение было максимально стабильным и функциональным.

Обновила и приложение не открывается

Здравствуйте, Алёна! Мобильное приложение Россграм поддерживает исключительно Android 9 версии и выше. Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения на более низких версиях Android, поэтому приложение под старые версии ОС не оптимизируется и техническая поддержка по приложению пользователям Android ниже 9 версии не оказывается. Дело в том, что современные версии Android наиболее актуальны для команды разработки и позволяют использовать максимум технических возможностей ОС Android.

При каждой попытке добавить видео выдаёт ошибку! Если честно одни матерные слова. Никак разродиться не могут. Сначала думал, ну ладно стараются люди, но столько времени прошло. Просто отстой!

Здравствуйте, Павел! Очень жаль, что у Вас возникают трудности во время работы с мобильным приложением Россграм. Будем очень благодарны, если сможете более подробно описать возникшую ошибку специалисту нашей службы поддержки по ссылке https://rossgram.ru/help или на электронную почту support@rossgram.ru Полученная информация поможет нам разобраться в причинах возникновения проблемы и заняться её устранением.

Почему название на английском, и ни какого контента нет, рекомендации странные, в основном просто какие то мемасики тупые и реклама, реклама, реклама грустнограмм и тот лучше

Здравствуйте, Лёша! Название приложения на английском языке - это временная и необходимая мера, от которой мы отойдём в будущем. Рекомендации для каждого пользователя выдаются индивидуально и зависят они от того, каким контентом Вы интересуетесь больше всего в момент использования нашей социальной сети. Но для полного понимания Ваших интересов алгоритму необходимо некоторое время, поэтому мы рекомендуем Вам продолжить использование приложения в привычном формате, а после оценить результат работы

Во такое 👍обновление. Теперь приложение вообще не открывается.

Здравствуйте, Имя! Мобильное приложение Россграм поддерживает исключительно Android 9 версии и выше. Мы не можем гарантировать стабильную работу приложения на более низких версиях Android, поэтому приложение под старые версии ОС не оптимизируется и техническая поддержка по приложению пользователям Android ниже 9 версии не оказывается. Дело в том, что современные версии Android наиболее актуальны для команды разработки и позволяют использовать максимум технических возможностей ОС Android.

До сих пор проблема с загрузкой аватарки - ошибка работы с галерей. Отсутствует больше половины заявленного функционала. Приложение доделывается на ходу. Абсолютно сырой продукт, не заслуживающий внимания. Тот же нераспиаренный Now выглядит куда привлекательнее, чем это.

Здравствуйте, Анатолий! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Гарантируем, что после реализации всего функционала и полной доработки мобильного приложения мы станем значительно лучше того "конкурента", о котором Вы упоминаете.

Пока плохой поиск по ключевикам

Здравствуйте, Мск! Большое спасибо за Ваш отзыв. Обязательно учтём полученную информацию в процессе исправления ошибок и доработки мобильного приложения.

Это приложение безнадёжно... Сегодня вышло обновление где было заявлена поддержка видео, но при любой попытке загрузить видео появляется ошибка... Ну почему все всегда через одно место у нас...

Здравствуйте, Дмитрий! Вы правы, в последней версии мобильного приложения появилась возможность загрузки и публикации видеороликов весом до 50МБ и длительностью до одной минуты. Если у Вас возникают трудности во время работы с приложением Россграм, то обратитесь в службу поддержки пользователей, пожалуйста.

Работы много,задумка хорошая,незабрасывайте приложение,ждём продвижения,а мы поможем с пиаром,мой ник Serz048

При получении смс выдает ошибку! :( Оператор билайн. Дополню! Приложение убогое. Вышел из аккаунта не принимает пароль, создал новый! Выдаёт ошибку. Вообшем, не тратьте свое время на это ущербное приложение. Второй год немогут сделать нормально.

Здравствуйте, Сергей! Если у Вас возникают трудности во время работы с приложением Россграм, то обратитесь в службу поддержки пользователей, пожалуйста. Наши специалисты с удовольствием помогут восстановить доступ к Вашему аккаунту и ответят на все интересующие вопросы.

На данном этапе в приложении делать нечего

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Россграм. Мы постоянно модернизируем и дорабатываем наше приложение, делая его всё более стабильным и функциональным.

Почему не у всех работает функция видео? Я например ни добавить не могу, ни посмотреть у других пользователей. Просто белое поле...

Здравствуйте, Ирина! Обновлённая версия мобильного приложения Россграм уже доступна для загрузки из магазина приложений RuStore. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией обновления приложения. В новой версии Россграм присутствует возможность загрузки и публикации видеозаписей.

После последнего обновоения перестали работать ссылки🤔

Здравствуйте, Ломбард! Дело в том, что функция перехода по прямым ссылкам одинарным нажатием противоречит возможности лайка двойным нажатием, поэтому сейчас мы ищем решение для того, чтобы эти функции могли работать одновременно и без конфлитов. Обе эти возможности обязательно будут реализованы в нашем мобильном приложении.

С тех пор, как я в нем зарегистрировалась, каких-то глобальных изменений не произошло. Не показывает город на странице, пустое место. Сделайте нормальную прокрутку фото, чтобы не надо было в каждую заходить. Оптимизируйте приложение под разные экраны, кнопки частично вылазят за экран, это неудобно. Масштабирование в настройках телефона не вариант! Честно говоря, рановато вы деньги просите. Кому нужен премиум в таком пустом приложении.

Здравствуйте, Валерия! Мы обещали сделать функциональную социальную сеть и мы её сделаем, но на разработку и тестирование новых возможностей требуется время. Нам очень жаль, что уже опубликованная бета-версия нашего приложения вызывает у Вас столько негативных эмоций, но мы продолжаем работать и со следующими обновлениями мобильное приложение Россграм будет становиться только лучше и лучше.

Вышло обновление, якобы после него будет возможность выкладывать видео, но ничего подобного нет, ????

Здравствуйте, Вася! Пожалуйста, обновите Ваше мобильное приложение до актуальной версии. Обновлённая версия мобильного приложения Россграм уже доступна для загрузки из магазина приложений RuStore. В новой версии Россграм присутствует возможность загрузки и публикации видеозаписей.