Оценки и отзывы

Купила билеты, а на почту пришли только чеки об оплате. В личный кабинет не могу войти, пароль не восстанавливается, не приходит ссылка на почту! Заново зарегистрироваться не даёт, пишет, что пользователь уже есть с этой почтой, что естественно. На новую почту письма с паролем тоже не приходят. Караул! Поправила количество звёзд, так как через почту мне ответили и прислали билеты и чеки. А приложение удалю потому что так и не удается зарегистрироваться.

В настоящее время наблюдаются проблемы при доставке писем для восстановления пароля / регистрации личного кабинета, приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении, направим Вам билеты на почту

Выбрала места для 3 человек, ввела данные. Дошла до оплаты, выбрала оплату картой и всё... Появилась главная страница приложения. В билетах пусто, нужно заново всё выбирать и ждать пока пройдет 10 минут, так как сейчас выбранные мною места заняты... Изначальное приложение было намного удобнее. Можно было менять дату вверху, а не нажимать всё время назад. Данные пассажиров пришлось вводить заново. Ещё в старом приложении было видно время до отправления поезда, количество дней, часов и минут.

Если проблема с оплатой повторится, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении, постараемся решить данную проблему

выбор мест это просто эпик фэйл. я чуть телефон об стену не разбил, пока не прочитал в отзывах, что выбирать можно только с последовательными номерами. и как прикажите заказывать? по одному? сентябрь, октябрь, ноябрь, а воз и ныне там.

В силу внешних технических ограничений, на данный момент в одном заказе возможен выбор только непрерывного диапазона мест. Постараемся улучшить выбор билетов в одном из следующих релизов

Самое убогое приложение. Загружается по пол часа. Такие деньги берут за проезд, а нормальное приложение не могут разработать. Обратитесь за помощью к Илону Маску.

Пожалуйста, проверьте Ваше подключение к Интернет, при необходимости переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi или обратно. Напишите нам через форму обратной связи в приложении, с какими именно неудобствами Вы столкнулись, мы постараемся сделать приложение более удобным

плохое, предыдущее было намного удобнее. каждый раз надо заходить в аккаунт, корзина, где лежит приобретаемый билет отсутствует. вышел из программы прочитать СМС с кодом на оплату. заново надо полностью заказ билета делать.

Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении, с какими именно неудобствами Вы столкнулись, мы постараемся сделать приложение более удобным.

Перестала открываться главная страница. Уважаемые разработчики доведите до ума приложение или верните старую версию. Заработало, меняю оценку 👍

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению. Установите, пожалуйста, актуальную версию

Вообще не запускается

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения

В поиске можно выбрать только Москву и Санкт-Петербург. При запуске приложения постоянно надо заново входить в аккаунт.

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения, в ней реализован вход без необходимости повторной авторизации

Разработчик, примите меры к стабильной работе приложения. Приобрести билет с его использованием невозможно. Не отражаются в поиске города кроме Москвы и Санкт-Петербурга. Больше никуда билеты не заказываются.

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения

Да что с вашим приложением? При каждом закрытии приложения, оно выходит из аккаунта. Так же при поиске города отправления или прибытия, его просто нет в списке. Такой глюк начался после того как вы перешли на 2.0 приложение. до этого всё работало стабильно

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения, в ней реализован вход без необходимости повторной авторизации

какое редкое де****ще стало это приложение. Из Симферополя н чего не выбрать так как нет такого города. Вы там кукухой тронулись, але? на сайте есть, а в приложении нет? Разберитесь.

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения

Загружается очень долго! Только два направления - Москва - Питер, а где промежуточные станции??? На старом приложении всё работало и сейчас работает, только купить билет нельзя. Верните старое приложение в работу, пока это не исправите и не оттестируете как следует.

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения

ужас

Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении, с какими именно неудобствами Вы столкнулись, мы постараемся сделать приложение более удобным

Пожалуйста, откажитесь от разработчиков-двоечников. Приложение нерабочее, это очевидно. Телефон тех.поддержки не работает, приложение не работает, пункты следования только Москва и Питер. Несколько месяцев мучений с этим псевдоновым приложением.

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения

Перестало работать, можно купить билеты только в Москву и в Питер

Вероятно, Вы использовали приложение во время технических работ по его обновлению, в настоящий момент все станции доступны. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения