Оценки и отзывы

Приложение не обновляется, не работает.

Здравствуйте, Людмила! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Спасибо! Включите бесплатно возможность видеоулова, ибо в архиве нет возможности почему-то посмотреть. Оно понятно, что много чего можно бесплатно хотеть! Но спасибо и за прямой эфир. Пожалуйста, 240p не убирайте. За дерзость просим прощения, если что! С Вами фильму посмотреть хорошо! Остаёмся с Вами! )

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, оставайтесь с нами!

Такой нужный контент и ничего не работает. Оплатил подписку, скачал видео, оно то включается само собой, при смене сети начинается сначала, а перед опять в фоне нельзя прослушать. Я скачал видео, заплатил за него, дайте мне проиграть его как я хочу.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Говно забитое одной рекламой которая виснет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте! Наша платформа растет и развивается. Отключить воспроизведение рекламы в контенте вы можете в разделе "Преимущества" после короткой авторизации на платформе. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Здравствуйте, на телевизоре Самсунг 2023 года выпуска зависает только это приложение через 25 мин работы. ОККО и Кион работают без сбоев.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Очень хочется оформить подписку, но мешает условие наличия только Российской банковской карты. Есть карта Мир Беларусбанка. К сожалению не могу использовать. Это обидная недоработка. Жду изменений с нетерпением. С уважением Елена.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Учтем ваши пожелания в наших следующих обновлениях.

Почему уже какое подряд обновление не исправляет того, что после первого блока реклама, не продолжается воспроизведение видео, а зависает и всё....

После включения рекламы приложение виснет, приходится перезагружать. Перестал работать в свернутом режиме. При сворачивании приложения нельзя продолжить просмотр

Здравствуйте! Воспроизводить в фоновом режиме аудиоконтент возможно, поле прохождения короткой регистрации на платформе. Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь Вам в данной проблеме.

Пропала возможность прослушивания в записи программы Вести ФМ в частности Железную логику

Здравствуйте! Такого быть не должно. Программа "Железная логика" доступна для просмотра и прослушивания на нашей платформе. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Здравствуйте у меня не включается приложения, при входе в приложение екран становица белым и не видно ничего. Помогите мне нравится ваше приложение.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Вечно зависает, даже с хорошим сигналом

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Вените деньги!!! Не могу ничего посмотреть!!!

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Глючит, глючит, глючит! 7.59 Прошла реклама и чёрный экран и так каждый раз. Удаляюсь!

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь Вам в данной проблеме.

Невозможно смотреть, постоянно слетает. Непонятно зачем оно нужно. Я не раз писал вам с другого аккаунта на Эл адрес. Вы занимаетесь только отписками.

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

При запуске видео канала Россия 1 на полный экран приложение вылетает. Как всегда...

Добрый день, Витор! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .