Оценки и отзывы

Видео подвисает, качество видео только 1080, с галочкой и без галочки, тех поддержка не знает вариантов решения вопроса

У меня всё нормально. Есть улучшения в работе приложения по сравнению с предыдущей версией. Наконец-то появилось содержание "Избранного". Разработчикам спасибо!

Вадим, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение.

После скачивания приложение не открывается

Добрый день, Евгения! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Товарищи разработчики, откатите платформу до предпоследней версии обновления, и не лезьте своими кривыми руками больше ни куда. А для тех руководителей которые стоят на этими разработчиками совет, проверьте их на пособничество врагу. Платформа не работает, от слова совсем.

Юрий, здравствуйте! Приложение должно работать одинаково на любых устройствах. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно решим.

К сожалению это очень плохое приложение. Многие функции частенько не работают. Регистрация через СМС это вообще, как игра в лото. Получит код от приложения почти не возможно. Через социальные сети VK и ОК тоже ничего не приходит. Других у меня нет. Частенько высвечивается сообщение "Ошибка 1009. Попробуйте позже." Введите пожалуйста регистрацию через электронную почту.

Здравствуйте, Александр! Проверьте, пожалуйста, ваши социальные сети. Код может прийти не только в СМС сообщении, но и в бизнес-уведомлении в Вайбере, Вконтакте или Одноклассниках.

Что-либо конкретное найти очень сложно. Почему-то нет категории каналов. Воспроизведение каждые 2 минуты прерывается из-за "ошибки воспроизведения". Место последнего просмотра не запоминается. Тайм-кодов нет. Постоянно надо перелогиниваться. И так месяцами...

Игорь, добрый день! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Здравствуйте,вы когда наладите платформу Смотрим,сколько она ещё будет глючит?

Здравствуйте, Сергей! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Почему-то последние несколько месяцев не работает функция авторизировеания, соответственно нельзя смотреть без рекламы. И при просмотре с рекламой проблемы - после 8й минуты прокрутки рекламы не срабатывает возврат к просмотру видео. Приходится перезапускать видео и вручную перематывать на время 8:02 😞

Добрый день, Александр! Вы можете отключить рекламу, пройдя короткую регистрацию в приложении. После регистрации вы можете смотреть без рекламы весь представленный на платформе контент, а также эфиры наших каналов (Россия 1, Россия Культура и Россия 24).

Приложение хорошее. Поддерживаю отечественную разработку.!! Но есть но . 1 проходит реклама и приложение намертво зависает и приходится перезагружать. И когда интернет соединение теряется потом восстанавливается аналогичная ситуация. Исправите и будет 5. А в целом очень не плохо

Здравствуйте, Александр! Чтобы отключить рекламу, пройдите, пожалуйста, короткую регистрацию на платформе. После регистрации вы можете смотреть без рекламы весь представленный на платформе контент, а также эфиры наших каналов (Россия 1, Россия Культура и Россия 24). Спасибо за отзыв и повышение оценки. Вы помогаете нам становиться лучше!

Невозможно зарегестрироваться, одна реклама! 👎👎👎👎👎

Добрый день, Катерина! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся.

День добрый. Виснуть стала. Буферизации не хватает грешу на вай-фай от МТС они утверждают что всë в порядке. Но ранше такого не было.

Алексей, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru и укажите, в каких фильмах, сериалах и программах возникла такая проблема.

Всё хуже и хуже! Ещё и тупую рекламу совать начали. Пытаюсь зарегестрироваться. Проиходит смс, ввожу код........ и ничего не происходит! Как будто я не правильно код ввёл! Пока долбаная реклама не загрузится ничего не посмотришь, а она не грузится потому что висит. Достали, мля! Снесу, не пожалею. У вас чо? Нормальных it спецов нет? Регистрация - отстой! Смотрю Соловьева, серьёзные темы обсуждают, а вы рекламу какашек втыкаете, дык ещё и после того как она закончится всё снова виснет.

Здравствуйте, Антон! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Невозможно авторизоваться. Кнопка "Получить код" закрыта кнопкой "Регистрируясь в приложении......" и при отправке запроса на код улетаешь в пользовательское соглашение. Ерунда какая-то. А без авторизации пользоваться приложением невозможно, потому, что рекламы немерено и в итоге смотришь одну рекламу. Так что в очередной раз я удаляю это приложение.

Суфия, добрый день! Попробуйте, пожалуйста, уменьшить масштаб экрана в настройках вашего телефона. Это может вам помочь.

Не хватает истории просмотров, если смотришь фильм и выходишь из приложения, приходится включать и искать с того момента где закончил просмотр. А так приложение хорошее

Игорь, здравствуйте! Мы работаем над исправлением данной функции и стараемся как можно скорее возобновить ее работу в приложении. Приносим извинения за временные неудобства. Благодарим вас за отзыв, оставайтесь с нами!

Приложение сырое! Тупит на редми поко ф3. Много видео не открываются. Висит точка по середине экрана. Разработчикам огромный минус!!! Всегда смотрел в повторе Соловьева и Скабееву по утрам, второй день расстроен! Эфиры не открываются последние...

Здравствуйте, Александр! Мы уже работаем над устранением данной проблемы. Приносим извинения за временные неудобства.