Оценки и отзывы

Поле ввода кода не активно

Михаил, добрый день! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту info@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Безумная реклама зависает и повторяется по двадцать минут. Приходится перезагружать приложение(((

Здравствуйте, Яков! Чтобы отключить рекламу, пройдите, пожалуйста, короткую регистрацию на платформе. После регистрации вы можете смотреть без рекламы весь представленный на платформе контент, а также эфиры наших каналов (Россия 1, Россия Культура и Россия 24).

Ужас, хороший пример как сделать плохо, а потом еще и умудриться это сломать, раньше хотябы запоминало время на котором прервал просмотр, теперь и этого нет, избранное тоже теперь не работает, в общем полный п....., пользоваться просто не возможно... Из пожеланий: 1) перемотка сдвигом по экрану черезчур быстрая, нельзя изменить 15 секундную перемотку на 10 или 5 сек. 2) сделать запоминание качество воспроизведения, стартует всегда на максимальном, ну и починить что сломали😊

Олег, добрый день! Рады сообщить, что функция "Запоминание места просмотра" возобновила свою работу. Для того, чтобы ей воспользоваться, выйдите, пожалуйста, из приложения, переустановите его и войдите заново. Если у вас возникнут дополнительные вопросы пишите нам на info@smotrim.ru. Обязательно ответим. Приятного просмотра! Учтем ваши пожелания, в наших последующих обновлениях. Оставайтесь с нами.

Ужасно работает приложение что в телефоне,что в телевизоре.Невозможно добавить фильм в избранное.На телевизоре полностью фильмы не отображаются.Исправьте ошибки.

Добрый день, Виктория! Рады сообщить, что раздел "Избранное" возобновил свою работу. Для того, чтобы им воспользоваться, выйдите, пожалуйста, из приложения, переустановите его и войдите заново. Если у вас возникнут дополнительные вопросы пишите нам на info@smotrim.ru. Обязательно ответим. Приятного просмотра!

После последнего обновления, некоторые каналы перестали открываться на полный экран.

Сергей, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту info@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Не могу получить код для регистрации.

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, ваши социальные сети. Код может прийти не только в СМС сообщении, но и в бизнес-уведомлении в Вайбере, Вконтакте или Одноклассниках.

Приложение полный отстой. Забиваешь фильм который уже был по телевидению, и это приложение фильм не находит он его не видит даёт то что не нужно. Не рекомендую приложение не работает

Первую серию посмотришь далее не загружаются. И так уже года 2, когда вы уже доработаете приложение.

Галина, здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту info@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение не работает на смартфоне через мобильную связь, только через вайфай.

Добрый день, Sergej! Напишите, пожалуйста, нам на почту: info@smotrim.ru и опишите, пожалуйста, более детально проблему, с которой вы столкнулись. Спасибо.

Попользоваться и удалил потому что оно у меня не безлимитное буду пользоваться Ютуб он безлимитный

Почему не скачивается видео по мобильному интернету, а только через вайфай?

Присоединяюсь к многим жалобам. Писал уже многократно на е-мэйл info@smotrim.ru. Увы, ошибки устраняются временно, потом появляются новые критические, которые не исправляются по году. Тоже думаю на умышленный вред, увы. Больше не пишу. Смена разработчиков могла бы только помочь. Писать в руководство ВГТРК только или на самый верх.

Без негатива.Идея приложения хорошая,но со стабильностью работы проблемы.Может само закрыться.ТВ каналы работают по 5 минут,потом виснут.При переходе на другой канал может воспроизводить паралельно аудио закрытого канала.

Здравствуйте, Алексей! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту info@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Пользуюсь приложением уже давно больше 2 лет. На моём веку встречались разные баги в этом приложении.) Но крайний косяк похож прямо не знаю на что. При попытке удалить видео из раздела загруженные, при нажатии на кнопку удалить открывается подменю) хотя кнопка отмена вполне срабатывает) я так полагаю это вынужденное фишка ну типа вынуждают чтоб не удаляли))))

Я бы рад ввести при регистрации полученный код по смс, но ваши рукоделы написали код так, что клавиатура исчезает и вновь не появляется.просто позор.

Добрый день! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту info@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.