Оценки и отзывы

Пришлось поставить для школы, профиль СФЕРУМА постоянно висит в режиме "обновление", "соединение", хотя буквально месяц назад все работало. С версией для windiws и профилем vk все ок.

Если вы столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/me — мы поможем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развёрнуто — всё изучим и подскажем, как решить проблему, чтобы вы остались довольны.

Приложение хорошее

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

не могу дадже зайти в вк из за этого приложения

Если вы столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/me — мы поможем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развёрнуто — всё изучим и подскажем, как решить проблему, чтобы вы остались довольны.

Спасибо, очень крутое и нужное приложение!

Спасибо за высокую оценку! Нам очень важны такие отзывы.

Достаточно удобное приложение, но уведомления не приходят, что бы я не делал

Спасибо за положительную оценку! Напишите, по вопросу функционала, нам перейдя по ссылке: vk.cc/me.

Много "неудобностей". Например, фотография может дойти до адресата далеко не сразу. После всем известных мессенджеров особенно заметны различия

Спасибо за вашу обратную связь и положительную оценку! Возьмём на заметку.

Добавьте уже встроенную функцию с отправкой скриншота и описанием ошибки напрямую разработчикам при обращениях об ошибках чтобы не мучиться со скриншотами вручную с телефона и не искать куда и кому его отправлять. Не придумывайте велосипед, сделайте всем привычный интерфейс как в популярных мессенджерах для легкости перехода на сферум. Это адский ад когда в приказном порядке приходится переходить на сырой мессенджер, когда ваши дизайнеры выпендриться пытаются, интерфейс изменен и по глючит!!!

Спасибо за ваш отзыв! Возьмём на заметку.

Все круто. Лучше чем телеграмм.

Спасибо за высокую оценку и позитивные комментарии, читали ваш прекрасный отзыв всей командой, настроение сразу улучшилось.

Отвратительнейшая вещь! Почему нет возможности поставить автопрогруз фото и видео ТОЛЬКО через wi-fi?! Я не хочу тратить мобильный трафик на бессмысленные видяшки из рабочих и учебных чатов! Помимо этого висит значок непрочитанных чатов, а в приложении пусто - как это?! Через веб-версию всё работает, а приложение доделать слабо?!

Инна, спасибо за ваш отзыв! Передали его в надёжные руки разработчиков. :)

Приложение отвратительное! Пришлось установить только из-за школы (принудительно). Не меняется даже язык, галочка стоит на русском языке, но в приложении всё равно всё на английском. Если выбрать любой другой язык, например арабский - всё в телефоне меняется на арабский, а в этом приложении по-прежнему всё на английском. Каждое слово приходится переводить через переводчик, чтоб что-то сделать в этом приложении. Пользоваться не возможно!

Ни одна образовательная платформа не является обязательной. Министерство просвещения РФ определило список рекомендованных платформ, которые могут быть использованы в образовательном процессе. Школа определяет, какую информационную систему, включенную в реестр, применять. Учебный аккаунт - это закрытый аккаунт образовательной платформы Сферум, созданный в VK Мессенджере для учебы и общения педагогов, школьников и родителей.

Постоянно зависает,пишет соединение,обновления и очистка кеша не помогает.

Светлана, если вы столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/me — мы поможем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развёрнуто — всё изучим и подскажем, как решить проблему, чтобы вы остались довольны.

Абсолютно не удобное приложение! Тех поддержка не отвечает вообще! При регистрации с телефона, невозможно потом будет зайти с компьютера. Учителю не дает ввести "отчество". Зато в добровольно принудительном порядке всех заставляют подключаться! Позор. Нормальное приложение с удобным функционалом сделать не могут!

Екатерина, нам правда неловко за случившееся. В Поддержке мы внимательно изучаем каждое обращение, но некоторые вопросы требуют немного больше времени. Пожалуйста, напишите нам по ссылке http://vk.cc/me.

Добавьте возможность устанавливать стикеры свои или с телеграм, там их уже очень много, зачем делать новый формат не пойму...

Если чат или сообщество создавали вы, в настройках беседы появится раздел «Стикеры чата» — там вы найдёте инструкцию.

Интерфейс на английском, никак не получается поменять, хотя выбираю русский. У коллег на русском. Что делать?

Светлана, если вы столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/me — мы поможем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развёрнуто — всё изучим и подскажем, как решить проблему, чтобы вы остались довольны.

Понравилось что можно читать сообщества в мессенджере, но никак не могу разобраться как искать сообщества в мессенджере. Поэтому 4.

Спасибо за положительную оценку! Введите название нужного сообщества в строке поиска, а затем перейдите на вкладку Сообщества под поисковой строкой.