Оценки и отзывы

После обновления начало тормозить видео, причем только на каналах на которые подписан, поддержка не отвечает.

Евгений, нам правда неловко за случившееся. В Поддержке мы внимательно изучаем каждое обращение, но некоторые вопросы требуют немного больше времени. Пожалуйста, наберитесь терпения — скоро мы обязательно ответим.

не ютуб 👍

Благодарим вас за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и стараемся сделать наш сервис ещё лучше. Очень хотим разобраться в вашей ситуации и помочь с любыми сложностями. Пожалуйста, уточните, что именно вам не понравилось? Возможно, вам пригодится раздел с частыми вопросами: vk.cc/bf.

Ошибка загрузки. Нет подключения к сети.

Александр, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

отличное приложение, с технической стороны вопросов почти нет. Недостатка всего 2 : мало контента и отвратительная тех поддержка, даже найдя баг, очень сложно оповестить о нем разработчиков

Мы изучаем обратную связь и очень стараемся придумывать новые функции для платформы. Спасибо, что поделились. Скоро мы обязательно освежим контент и станем ярче и интереснее. 

Смотриш видео, переходишь на канал. Пишет нет доступа к сети. Ипортозамещение)

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

После последнего обновления все спортивные трансляции стали тормозить, переустановка пиложения не помогла, видео движется рывками, до обновлнния всё работпло хорошо, в таком качестве смотреть невозможно.

Владимир, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Все было хорошо, но последнее обновление и ВК видео перестал работать в фоновом режиме, просто вешает телефон через некоторое время

Сергей, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Суперское приложение! Очень нравится, смотрю там Елену Райтман

Василиса, спасибо за высокую оценку!

Звук передают ужасный: глухой притупленый(пытался вытянуть эквалазерем и не хрена). На ютуб музыка звук намного лучше передают: сочный, звонкий приятно слушать. Слушал Сектор газа!!!

Спасибо за отзыв! Авторы могут по своему усмотрению ограничивать воспроизведение аудиозаписи в видео. Если вы столкнулись с подобным – это означает, что есть музыка, нарушающая авторские права. Иногда звук в видео может быть недоступен из-за технической ошибки. Если вы считаете, что произошла именно она, напишите в Поддержку: vk.cc/vst.

После последнего обновления при прослушивании скачанных видео с заблокированным экраном телефон сильно греется, а также периодически перестает воспроизводить видео.

Георгий, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

После последнего обновления, видео тормозит. Лечится переустановкой приложения - удалить и установить заново.

Олег, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Дно. После последней обновы видео дёргается.

Артемий, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Как такоие обновления можно выпускать, qa естт вообще? При просмотре видео и нажатия на экран кнопки остановки и интерфейс перемотки появляются менее чем на секунду и исчезает. Это после крайнего обновления.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

После последнего обновления, не открываются сообщества и личный профиль, нет возможности нормально общаться в чатах, постоянно всплывают сообщения Не удалось выполнить запрос.

Ольга, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

С ориентацией проблемы, ресурсы шиворот навыворот

Дмитрий, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.