Оценки и отзывы

Здравствуйте,на смартфоне Redmi Note 13 тормозит видео в альбоме "скачанное видео". Видео которое я скачал на смартфон.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Когда сделаете отключение авто воспроизведения на Андроид ТВ поставлю 5 баллов.

Спасибо за отзыв! Возьмем на заметку.

почему заканчиваются видео в рекомендациях?листаешь и долистываешь до конца.причем при обновлении они же меняются,сделайте так чтоб они не кончились просто. а еще очень раздражает рекомендации на которые ты нажал это не интересно, я не смотрю ufc, футбол и хоккей, всегда жму не интересно, а эти видео все лезут и лезут, ну а больше всего бесит Влад бумага а4, я не хочу знать кто это!!!уже зашел на многих видео поставил не интересно, а он все равно лезет в рекомендации.

Алексей, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst.

Тройку дрожащим пальцем еле "натянула" Просто за старания. Вижу только один просто дикий шлак, а не контент. Даже когда откалибровать через "не нравится" Всё равно и на следующий день показывают ТЕ ЖЕ видео, не говоря уже о подобных. Создаётся впечатление что кроме скоморохов, скоморошного видео мусора больше показать нечего.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Здравствуйте,уважаемые разработчики приложения хорошее не лагает нет багов но не идеальное в приложении нужны функции какие это выбор качества при скачивание видео и чтобы можно было ставить очерёдность скачивания

Артур, благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться.

приложение глючное. при старте видео часто виснет. сервис требует доработки

Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

как бы ты ни пытался закрыть приложение, не получится. работает 24/7 без перерыва. камера тоже постоянно снимает.

Ох, в отзывах разобраться с такой проблемой будет затруднительно. Давайте поступим так: напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. Постараемся помочь.

то что вы ответили буквально мягко говоря не так)) вам запись экрана скинуть ? пишите адрес и расскажите как это "не интересно " очень влияет на мои рекомендации ))

Мы развиваем наши рекомендации и прислушиваемся к обратной связи. Делайте всё как раньше: смотрите видео, комментируйте их, ставьте отметки «Нравится» или «Это не интересно». Теперь ваши реакции будут моментально влиять на то, что вы видите в ленте. Алгоритмы постоянно анализируют ролики на платформе, чтобы распределить их по жанрам и категориям, а теперь ещё отсеивают копии и выводят в рекомендации только оригинальный контент.  Проверьте сами, как всё теперь работает. :)

Что не так с приложением. В разделе подписок в ленте нет новых видео от каналов на которые подписан, есть но не все. Заходишь в сам канал, там есть новое видео.

Денис, в приложении VK Видео уже есть возможность просмотра каналов, на которые вы подписаны. Для этого нужно перейти в раздел «Подписки» в главном меню и выбрать нужный канал. Попробуйте, надеемся, что вам понравится.

не могу присоединить приложение к Android TV Спасибо

Для ТВ рекомендуем использовать наше приложение для Android TV, тогда сложностей возникать не будет. 

Некоторые ролики добавленные в смотреть позже не видит система смарт тв. На андроиде отображается, на смрат тв в списке нет

Оля, спасибо за обратную связь. Мы постараемся разобраться с этой проблемой и устранить её в ближайшее время.

на Android 8 примерно месяц перестало устанавливаться обновление. Пишет: "Ошибка при синтаксическом анализе пакета." А я видео только на старом телефоне смотрю, не хочу рабочий засорять..

Алексей, вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (m.vk.com) и оставаться с нами.

В тв версии на смарт ТВ (Самсунг на ос тизен) не отображаются плейлисты на которые оформлена подписка, только авторы, добавьте пожалуйста эту функцию

Вадим, спасибо за отзыв. Мы всегда ценим ваше мнение и вашу обратную связь, это помогает двигаться нам в верном направлении. Мы будем дальше улучшать наше приложение, чтобы становиться комфортнее и уютнее для вас.

В целом приложение удобное, думаю алгоритмы рекомендаций вы ещё улучшите, и будет великолепно!

Артём, спасибо за отзыв. Мы всегда ценим ваше мнение и вашу обратную связь, это помогает двигаться нам в верном направлении. Мы будем дальше улучшать наше приложение, чтобы становиться комфортнее и уютнее для вас.

здравствуйте, приложение нормальное, но почему-то с качеством видео плохо всё, в том плане то что разрешение ставишь 1080р и все начинает зависать, также и 720р. Интернет у меня отличный 4г+. а 480р хорошо грузит, но смотреть не приятно. я понять не могу либо сервера у вас так работают или что-то не так с приложением.

Дмитрий, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.