Оценки и отзывы

Сообщения в ВК приходят в чат. 💬 прочитал. Потом эти же , сообщения приходят и в ВК мессенджер и на почту, а потом еще раз, на почту от приложения в ВК. В сухом остатке все приложения дублируются по несколько раз в разных мессенджерах. Для полноты ощущений, нужен СФЕРУМ! ИЗ ЗА КОТОРОГО И УДАЛИЛ ВК мессенджер.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Вообще не работает даже не загружает обновление

Ситуация не из приятных. Некоторые действия могут помочь: – почистить кеш; – обновить приложение до последней версии; – перезагрузить устройство; – переустановить приложение. Если проблема сохраняется – воспользуйтесь популярными вопросами по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp. Разберёмся и поможем!

Много времени прошло. Но до сих пор приложение остаётся сырым. Диалоги обновляются долго по сравнению с мобильной версией сайта. Статус посещения собеседника временами перестаёт обновляться. Не работает громкая связь при звонках. Проблема именно на уровне этого приложения. При появлении сети ВК загружает скачанные видео, а не подгружает их из локального хранилища. Зачем? Есть ли в этом здравая логика? Кроме того, что это создаёт избыточную нагрузку на ваши же сервера.

Никита, напишите, пожалуйста, в Поддержку, перейдя по ссылке: vk.cc/sg. Мы проведём диагностику и приложим все усилия для решения вопроса.

Да

Спасибо за отзыв! Благодаря вам широко улыбаемся)

👍👍👍👍🙏🙏

Спасибо за 5 звезд!

Спасибо что администрация постоянно занимается усовершенствованием работы сайта. Единственное, что пожелать это ещё поработать над быстротой работы сайта и загрузкой контента

Алексей, спасибо за 5 звезд! Взяли на заметку ваши рекомендации, так как развитее платформы, происходит на основании вашей обратной связи.

Отличное приложение! Очень быстро находит друзей! Короче публикую свои видео, грузится всего 5 секунд! Спасибо разрабодчикам!!!!!!!

Вера, спасибо за обратную связь и высокую оценку! Рады, что вам нравится платформа.

Бесплатного скачивания музыки,или фонового прослушивания без подписки

Степан, спасибо за обратную связь! Сожалеем, но снять ограничения фонового прослушивания можно с помощью подписки. Она также позволит скачивать треки в приложении ВКонтакте и слушать их без интернета.

Мне интересно,кто следит за сообществами? Столько не обновленных сообществ. Почему админу ВК не удалять те сообщества в которых информация необнавляется скажем с 2014г?

Майя, спасибо за обратную связь. Взяли на заметку ваши рекомендации.

для чего в новостной ленте, звук на видео включается в рандомный момент? я же его не открывал, зачем мне звук. P.S. речь не о воспроизведении видео, а том что когда ты не открывая само видео, смотришь его, оно идет без звука, а потом зачем-то звук включается, что мне как говориться нахер не надо

Если вы хотите отключить автоматическое воспроизведение, перейдите, пожалуйста, в Настройки и откройте раздел "Приложение". Прокрутите экран до блока "Медиа" и нажмите на пункт "Автопроигрывание медиа". Выберите подходящий вариант.

Всё хорошо 👍👍👍

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

Не устанавливается последние обновление

Ситуация не из приятных. Некоторые действия могут помочь: – почистить кеш; – обновить приложение до последней версии; – перезагрузить устройство; – переустановить приложение. Если проблема сохраняется – воспользуйтесь популярными вопросами по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp. Разберёмся и поможем!

Круто

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

После обновления, не отображаются на стене фото выложенные в формате jpg!

Юлия, сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/ar. Мы поможем во всём разобраться.

Часто зависает. Желательно чаще обновлять

Владимир, спасибо за обратную связь и высокую оценку! Рады, что вам нравится платформа. Если возникают проблемы с зависанием, обратитесь к нам по ссылке: http://vk.cc/si. Мы всегда на связи и будем рады помочь.