Оценки и отзывы

последнее время жестко лагает приложение на мощном устройстве, надеюсь нормально оптимизируете)

Денис, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

телефон не слабый но иногда долго открывается

Камиль, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

С каждым обновлением только хуже. короткие видео умудряются тормозить и виснуть при гигабитном доступе в сеть, при этом фильмы грузятся норм. 10.09.24 не смог посмотреть стрим, постоянно висло и начинало воспроизводить сначала, просмотр через вк видео не решил проблему, хотя обычно там проблем меньше. Верните кнопки репостов на старые места и хватит навязывать людям свои сторисы. Кто решил что видео ролики теперь вообще нельзя на стену репостить? Даже если в посте кроме него ничего не было.

Антон, спасибо. Честные и даже негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему.

всё заберу!

Данил, благодарим за высокую оценку!

приложение стало сильно разряжать батарею. исправте UPD: оперативно исправили. все работает и батарею не жрёт

Рады, что вам нравится приложение. А нашим разработчикам очень понравился ваш отзыв!

всё время только чистите и правите хоть бы что-то новое сделали

Илья, не все обновления содержат в себе значительные изменения, однако они очень важны для стабильной работы приложения. 

А с каких пор версия из гугл плей стала неофициальной?

Алексей, сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Такая проблема случается, если на телефоне установлены неофициальные приложения для работы с ВКонтакте. Если они есть, удалите их и попробуйте установить приложение снова. Если этот совет не помог, напишите, пожалуйста, в Поддержку: http://vk.cc/me.

Закрыли возможность создания тикета с вопросом в поддержку. Открыли возможность писать в чат группы поддержки но там тотальный игнор, сообщения не читают и не отвечают. Пол года назад было обращение, они ссылаются на то что вопрос решают, но уже давно возникают другие проблемы. Молчат и не отвечают по новым проблемам, сообщения даже не прочитаны. Проведите замену кадров в компании. Это дичь полная. Смотрите в ответ, они опять пишут "ожидайте, нам правда не ловко, мы ответим" 😂

Николай, в Поддержке мы внимательно изучаем каждое обращение, но некоторые вопросы требуют немного больше времени. Пожалуйста, наберитесь терпения — скоро мы обязательно ответим.

изменение оценки в связи с исправлением всех замечаний

Спасибо за 5 звезд!

верните мне Павла Дурова

приложение стало мусоркой . кучу рекламы которая мне не интересна ,не лнятные видео в ленте ,которые даже не смотрел ни когда .

Понимаем вас. Реклама играет важную роль в развитии платформы и обеспечении доступа к множеству бесплатных функций. Если вы увидели недопустимое объявление или столкнетесь с проблемой, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить об этом в службу поддержки. http://vk.cc/sghttp://vk.cc/ag 

Третий день приложение не работает, постоянно показывает ошибку. Лента не грузится и постоянно зависает.

Ирина, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

техас400

хватит уже менять интерфейс, сколько ещё это будет продолжаться? каждый полгода. да и выбора никакого не оставили. не удобно пользоваться приложением. придётся опять на кейти мобайл сидеть или на мп3 моде. годами это продолжается, а лучше не становится. сейчас вообще на андроиде нечего не грузит. а на айфоне 15 пожалуйста, это вообще что такое???? ОСТАВЬТЕ ИНТЕРФЕЙС В ПОКОЕ И НЕЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ КАКИЕ ТО ЗНАКОМСТВА МАРКЕТ КЛИПЫ ЗАПИХАЛИ ПОГОДА КАПЕЦ

Каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк. Понимаем, что не каждое новшество подходит всем. Однако дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновленному интерфейсу. 

С какой модели андроида рассчитано это приложение?

Дело в том, что мы завершили поддержку устройств с версиями Android ниже 9.0. Это значит, что установить или обновить приложение на них не получится, а в старых версиях могут возникать неполадки.