Оценки и отзывы

Супер

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что приложение вам по душе.

Слишком часто обновляется ( 1 р в 5-6 дней), из-за этого телефон глючит

Не все обновления содержат в себе значительные изменения, однако они очень важны для стабильной работы приложения. Если вы столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Отличное приложение

Спасибо за отзыв! Рады стараться.

Новый фон в чатах слишком яркий (контрастный). Я имею в виду паттерн - фон внутри диалога общения с другими людьми в личных сообщениях. Он отвлекает от текста очень. Сравните с лидерами рынка - телеграмом и вотсапом.

Не совсем понятно, что вы имели в виду, не могли бы, пожалуйста, уточнить? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

При загрузке периодически выдает ошибку или в разделе уведомления нет сети.Уважаемые разработчики разберитесь пожалуйста в этой проблеме.

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

Проблема с лентой и фото других пользователей пока на картинку не нажмёшь она не грузит просто размыта

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Видео не воспроизводится.Ошибка видеокодека постоянно.Исправте пожалуста

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Вылетает музыкальный плеер под конец каждой песни...

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Как поменять язык? Всё на английском куда то дальше зайдешь на русском

У пользователей язык может смениться на английский после обновления приложения. Чтобы исправить ситуацию, необходимо удалить приложение и установить его заново.

Верните, пожалуйста, возможность перемещать фото в альбомах. Очень удобная функция была, а теперь ее нет😶‍🌫️

Благодарим за ваш отзыв! Подумаем, что можно сделать.

Сегодня заметил, что не льзя больше искать людей из другой страны, ближнего зарубежья и это очень прискорбно, хотел найти старых друзей! А ещё два аккаунта нлбчят сообщение накладываются с одного аккаунта на другой, могут вообще не приходить сообщения!

Мы извиняемся за неудобства! Если у вас возникли трудности по работе с приложением, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg.

Приложение хорошое, но при запуске ну очень долго загружается, вообще долго. Телефон 2 Гб оперативной, всё работает и загружается отлично, кроме ВК. Буду уходить с этой соцсети.

Здравствуйте! Извините за возникшие проблемы. Попробуйте удалить кэш приложения и переустановить его. Если это не поможет, обратитесь в нашу службу поддержки по ссылке: vk.cc/sg, мы постараемся помочь вам решить эту проблему. Спасибо за отзыв!

Немого загрузить. Пишет повтори и ошиба

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Никак не могу загрузить сторис друзей, даже после обновления! Постоянно выдает повторить и ошибка

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Выдаёт ошибку. Не возможно загрузить приложение!

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.