Оценки и отзывы

ВКонтакте у вас там всё сдохло чтоли, ничего не работает

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

После обновления не могу войти :) отличная работа разработчиков. Прям умнички. А они за это зарплату получают? А вакансии есть? Я тоже кодить не умею, но денег хочу :)

Спасибо, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль, что возникла сложность со входом в аккаунт. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Как так выходит что с каждым годом всё меньше и меньше хочется пользоваться "ВК"? Сначала мы получаем полностью перелопаченную вкладку сервисы, затем её снова изменяют, добавляют нужные только новым пользователям (детям) функции, например: клипы, " Кружки" и подписка на музыку, я понимаю зачем она сделана, но путь её продвижения максимально конченный - случайно свернул приложение с включённой музыкой, но когда снова открыл, тебя перекидывают на страничку подписки. Теперь даже диалоги не прочитат

Для одних ВКонтакте — платформа общения, для других — источник музыки и развлечений, третьи заходят сюда ради деловых переписок, а кто-то снимает клипы, пишет статьи и новости, вдохновляя других. Мы хотим радовать всех пользователей, поэтому используем разные форматы и не можем отказаться ни от одного из них. Если вы столкнулись с трудностями или ошибками, напишите в Поддержку: vk.cc/sg.

Вечно тупит со временем. Потом из-за этого весь телефон лагает.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

После обновления не могу войти в аккаунт

Спасибо, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль, что возникла сложность со входом в аккаунт. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Приложение хорошее нужное, но память засирает звездец.

Благодарим за позитивный отзыв о нашем приложении! Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей. Каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк.

Реклама задолбала. Хочется удалить приложение.

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Не загружается приложение второй день.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Посему пуш уведомление не приходит?

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Не могу войти на свою страницу - пишет нет соединения с сетью, отсутствует интернет, хотя интернет работает хорошо, другие приложения, работающие через интернет, работают хорошо и стабильно

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Приложение неработоспособно. При любом запуске выдаёт ошибку.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

За последнее время заметил меньшее количество сбоев и зависаний. Надеюсь продолжится в том же духе. Пишут в отзывах,что половина интерфейса на английском,лично у меня все на русском,кнопки сообщества,музыки,друзья не пропадали. Я вообще не увидел внешних изменений после обновления. Если важно то телефон samsung s21 fe. Но не думаю что это как-то влияет на обновления.

Мы рады, что у нас такие замечательные пользователи :) Спасибо! Мы постоянно работаем над улучшением производительности и исправлением ошибок.

Мне нравится у меня всё хорошо работает. 👍👍👍

Мы рады, что у нас такие замечательные пользователи :) Спасибо!

После последнего обновления очень сильно лагает

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

...