Оценки и отзывы

Приложение не подстраивает клипы под мои интересы, даже если их настроить в ручную

Делайте всё как раньше: смотрите видео, комментируйте их, ставьте отметки «Нравится» или «Это не интересно». Теперь ваши реакции будут моментально влиять на то, что вы видите в ленте. Алгоритмы постоянно анализируют ролики на платформе, чтобы распределить их по жанрам и категориям, а теперь ещё отсеивают копии и выводят в рекомендации только оригинальный контент.

Вчера было обновление. После него, приложение стало на английском языке...

Язык в приложении изменяется сам при включении соответствующего интерфейса самой ОС Android. При включении других языков автоматически включается английский язык. Откройте свою страницу. В левой части экрана есть меню, выберите в нем «Настройки». В настройках найдите раздел «Региональные настройки», где один из пунктов меню называется «Язык». Тапните по нему, после чего появится выбор языков. Выберите нужный.

Бывают ошибки, система безопасности не очень хорошая, легко взламывают всех даже если очень надежный пароль, приложение только в навигации плоха а так все хорошо.

Спасибо за обратную связь! Безопасность аккаунта – наше с Вами совместное действие. Мы создаём способы защиты — важно, чтобы вы ими пользовались, тогда аккаунт будет защищён от возможных угроз. Прочитайте, пожалуйста, вот эти рекомендации: vk.cc/9gZVE6. Они помогут надёжно сохранить профиль.

Когда заработает приложение? С браузере без проблем заходит, а приложение пишет, что нет интернета

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Хотелось бы , что б приложение научилось красить навигационную панель , к примеру как в моде VTosters lite , а то не очень красиво получается , приложение в серых тонах , а навигацилнная панель в низу черная

Спасибо, возьмём на заметку. ВКонтакте быстро развивается, каждый месяц появляются новые возможности. Всё внедрить не обещаем и сроков назвать не можем, но мы всегда рады предложениям.

Rustore и ВК одной компании. Почему обновление в GooglePlay появляется раньше? Где логика? (8.42 google play 8.41 rustore на 12.08.2023)

Не беспокойтесь, скоро обязвтельно выйдет свежее обновление!

Не могу прочитать новые сообщения .

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

Не работает приложение. Пишет ошибка

Чтобы разобраться в проблеме и решить её, нам важно знать детали. Напишите, пожалуйста, в Поддержку и подробно расскажите, что случилось. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню настроек) или по ссылке: vk.cc/sg.

Уберите в играх рекламный баннер , появился с сегодняшнего дня-перекрывает полэкрана, сам интерфейс игры стал мелким

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Не прогружаются картинки и видео уже 2 дня. Приложение обновил, не помогло

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

Очень медленно загружается приложение, долго прогружаются страницы!

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

2й день не прогружаются фото в ленте новостей, только как-то частично, а в ленте друзей - только текст. А с неделю еще и перестали всплывать уведомления о сообщениях и в ВЕ, и в мессенджере. Автозапуск уставлен, не помогает.

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Работает хорошо

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

После последнего обновления, приложение вообще ничего не грузит!!!! Исправьте это! ( с устройством все в порядке).

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

В последнее время приложение постоянно выдаёт ошибку загрузки. Не прогружается лента.

Чтобы разобраться в проблеме и решить её, нам важно знать детали. Напишите, пожалуйста, в Поддержку и подробно расскажите, что случилось. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню настроек) или по ссылке: vk.cc/sg.