Оценки и отзывы

А что происходит с вк клипами? Вообще не возможно что-то нормальное смонтировать, на выходе выходит совершенно другое.. Делаешь 17 сек, а на деле 28 и остаток видео без аудиодорожки

Если у вас возникли трудности по работе с приложением, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg.

Старайтесь.

Благодарим за отличную оценку! Постараемся и дальше не подводить вас.

Отличное приложение, а самое главное понятно👍👍👍рекомендую

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

Здравствуйте Мне нравится контакт общение видео очень всего много Переписываться можно фотографии видео смотреть выкладывать всё необходимое

Приветствуем. Спасибо за отзыв! Улыбаемся широко благодаря вам :) 

Почему часто сайт и приложение ВК недоступно ? По пол дня невозможно зайти на сайт

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Почему после обновления половина на русском языке,а половина на английском

Язык в приложении изменяется сам при включении соответствующего интерфейса самой ОС Android. При включении других языков автоматически включается английский язык. Откройте свою страницу. В левой части экрана есть меню, выберите в нем «Настройки». В настройках найдите раздел «Региональные настройки», где один из пунктов меню называется «Язык». Тапните по нему, после чего появится выбор языков. Выберите нужный.

Все нормально работает, но если обновляешь его не через Google play, а через штатно приложение своего телефона, например через V-Appstor, язык интерфейса становится английским.

У пользователей язык может смениться на английский после обновления приложения. Чтобы исправить ситуацию, необходимо удалить приложение и установить его заново.

Пользуюсь ВК 12 лет. Но в последнее время каждый день его взламывают. Телефон почистила, пароль сменила, но ничего не помогает. Сейчас зашла на свою страницу, а там чужая фотка и кто-то с Никарагуа сидит на моем аккаунте под другим именем. Я в шоке

Постараемся разобраться, но для этого напишите нам, пожалуйста, на почту: support@vk.com. Чем подробнее вы опишете те трудности, с которыми сталкиваетесь, тем быстрее мы с вами сможем их преодолеть.

Последнее время в приложении очень много ненужных функций, много навороченно, плохо проигрываются видео, потосоянные тормоза и лаги, хотя скорость на 5Герцах вайфая приличная, хочешь видео в хорошем качестве или хотя бы в 720h глянуть на тебе сначала рекламу в потом еще и тормоза, спрашиваю а нахоена мне тогда контакт, уже из за этого стал чаще сидеть в телеграм, хотя изначально был против телеграма

Нам жаль, что наше приложение вызвало у вас негативные эмоции. Мы будем и дальше улучшать наши сервисы, чтобы вы остались довольны. Ваша обратная связь помогает нам в этом.

Ребята, не хватает обозначения на видео насколько просмотрено. В веб версии такое есть, и тут надо. Открыл альбом и сразу увидел что просмотрено и на сколько. И обратный порядок плейлиста нужен. А то смотришь видео от свежего к старому — не всегда удобно.

Благодарим за ваш отзыв!

Добрый день! Если я обновляю ВК через РУСТОР, нужно ли потом его обновлять через гугл?

Здравствуйте, нет!

Да вк упал не грузится

Негативная обратная связь тоже очень важна. Если у вас возникли трудности в работе приложения или платформы, напишите в Поддержку (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Қандай бзан

Невозможно добавить фото и видео в истории, что за баг? Верните, как было

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

Отвратительно, исправьте , наконец глюки приложения! Человек более 2х недель назад сменил номер аккаунта и через браузер всё в порядке, а в приложении все друзья видят не новый, а старый номер. Служба поддержки описывается стандартными фразами🤦‍♀️ сервис нулевой!

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.