Оценки и отзывы

мой телефон взломали

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете восстановить доступ к профилю по ссылке: vk.com/restore. Если с профиля рассылаются подозрительные сообщения, пометьте сообщения кнопкой «Это спам». Если возникнут сложности, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/ar.

файл скачал ,но не устанавливается, может что телефон

Александр, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

не нравиться,что нельзя посмотреть кто тебя смотрел!

Андрей, спасибо за отзыв. Возьмём на заметку! :)

задрала мелкими обновлениями и не смейте нарушать закон выдавая посторонним личные данные ваших подписчиков. Юшков Олег Иванович г. Белгород

Олег, не все обновления содержат в себе значительные изменения, однако они очень важны для стабильной работы приложения. 

хорошее приложение в котором я раньше проводил много часов, и сейчас оно не сильно и ухудшилось.

Павел, спасибо за высокую оценку! Рады, что вам всё нравится!

после обновления начали пропадать сообщения, что за фигня разработчики!? И я только обновила ВК, отвечаю человеку, а моё сообщение тупо ИСПАРЯЕТСЯ! Исправьте, пожалуйста, спасибо за внимание;)

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

По сути единственные ресурсы в мировом интернете, которые вообще не грузятся на телефоне.

Дмитрий, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: http://vk.cc/sr и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

невозможно обновить,ошибка синтаксического анализа,все другие спокойно обновляются

Андрей, дело в том, что мы завершили поддержку устройств с версиями Android ниже 9.0. Это значит, что установить или обновить приложение на них не получится, а в старых версиях могут возникать неполадки. Для стабильной работы всех функций необходимо современное устройство, ведь ВКонтакте становится всё сложнее и умеет всё больше. Телефоны и планшеты с устаревшими версиями операционных систем просто не обладают нужной мощностью.

заметны улучшения в работе VK. заметно что работают разработчики

От ваших слов становится теплее! Спасибо за ваш отзыв!

Перестали поддерживать устройства на Android 8.x

Денис, мы завершили поддержку устройств ниже версии Android 9.0. Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей от устройства. Поэтому на них обновить приложение и устранить какие-то проблемы не получится, увы. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (m.vk.com) и оставаться с нами.

✌

Спасибо большое за оценку. Мы ценим, что вы с нами!

Ошибка установки, однако...

Павел, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

второй день не грузит новости, с большим задержками, зависают новости

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Приложение не обновляется! Пишет (Ошибка при синтаксическом анализе пакета). Моя версия Андроид 8.1

Мы завершили поддержку устройств ниже версии Android 9.0. Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей от устройства. Поэтому на них обновить приложение и устранить какие-то проблемы не получится, увы. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (http://m.vk.com)  и оставаться с нами.

приложение не устанавливается, пакет не действителен или поврежден

Марина, спасибо, что рассказали о проблеме. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.