Оценки и отзывы

плохо грузит видео, как всегда

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

причина оценки- очень долго грузит сообщение ,отправка такая же долгая. интернет стабильный ,телефон xiaomi x5 pro,ну как бы не старый ...

Александра, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Не устанавливается обновление пишит "Ошибка при синтаксическом онализе пакета"

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/ar.

очень плохо

Ольга, очень грустно, что работа приложения сказалась на вашем настроении. Расскажите, пожалуйста, нам подробности здесь, чтобы мы могли всё внимательно изучить и помочь вам.

При установке выдаёт ошибку. Обновление не устанавливается. PS Так и переход по ссылке не работает. Я так понимаю, что версия 8.1 андроида для Вас устарела. Потому и не ставится у меня обновление. Я правильно думаю?

Андрей, мы завершили поддержку устройств ниже версии Android 9.0. Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей от устройства. Поэтому на них обновить приложение и устранить какие-то проблемы не получится, увы. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (http://m.vk.com)  и оставаться с нами.

Скажите, Андроид 8 приложение больше не поддерживает, пытаюсь обновить, пишет сначал* обновите версию Андроид до 9? Без обновления приложение очень тупит не погружается, не загружается вообще. Планшет Huawei media pad t 5 10

Антон, мы завершили поддержку устройств ниже версии Android 9.0. Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей от устройства. Поэтому на них обновить приложение и устранить какие-то проблемы не получится, увы. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (http://m.vk.com)  и оставаться с нами.

Что за дичь творится с музыкой?! Пытаюсь в поиске найти нужную композицию, а мне выдаёт и музыкальное видео, и группы какие то, все кроме музыки

Если что-то сломалось или работает некорректно, напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке:http://vk.cc/sg http://vk.cc/sg.

Очень полезное приложение

Рады, что вы с нами! Мы обязательно будем рядом в эти осенние дни :)

Отличное приложение, все хорошо работает. Оперативная служба поддержки.

Анна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

блочат ютуб, а такое впечатление, что ВК... видео не открываются, картинки тоже. лента не листается и необновляется

Если что-то сломалось или работает некорректно, напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке:http://vk.cc/sg http://vk.cc/sg.

121222

Пользуюсь ВК с 2009 года. лучшее приложение и особенности ВК музыка. успехов

Семён, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

Рад на́шему знакомству

Спасибо, Николай, что нашли время поделиться впечатлениями!

Скачанный файл при обновлении, не устанавливается. Пишет о какой-то "ошибки синхронизации". Исправьте, пожалуйста.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Несколько лет не могу добиться прихода уведомлений о сообщениях сообщества на разные телефоны Galaxy M31, Huawei P60pro, Honor Magic6 Pro. При попытке написать в техподдержку отвечает бот, зацикленный на одинаковых бесполезных ответах. Куда писать непонятно. Приходится удалять любые точки соприкосновения с клиентами в ВК

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.