ЛК Физ. лиц - Иркутскэнергосбыт

Ужасное приложение. Нет ни у кого таких проблем с приложениями, как в энергосбыте. Не открывается приложение. Кое-как я все таки зашла туда, но пишет что нужно зарегистрироваться на сайте в личном кабинете, я зарегистрирована, зашла на сайт, там просят сменить пароль , подтвердила личность по СМС , придумала пароль как нужно по инструкции, не пропускает, пишет снова о пароле инструкцию , хотя я верно все сделала. Что делать? Пишу в телеграмм бот. Он у вас что не спроси, пишет, что не понимает

Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

Не открывается приложение даже после удаления памяти кэш

Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

Сегодня обновила приложение, и личный кабинет вообще не работает. Надо передать показания. Завтра 25-е.

Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"