Оценки и отзывы

После обновления перестало заходить. Буквально несколько дней так. Переустановил приложение, не помогло, также не заходит. Классно, не могу воспользоваться своими деньгами несколько дней. А Ак Барс здесь в комментариях отвечает что у них всё работает, ой какие молодцы!)))) update: позвонил в поддержку, говорят что у них всё ок, пытался зайти через сайт, также не заходит. После ввода номера карты присылает код на телефон, а потом, после ввода кода выбрасывает в окно логина. "что-то пошло не так"

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться более подробнее в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Проверим всю информацию и ответим вам.

после последних обновлений пропала кнопка исключить в расходах, например, переводы. Неудобно оценивать реальные расходы

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться более подробнее в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Проверим всю информацию и ответим вам.

иногда не заходит в банк, не пропускает оплаты через qr-коды, но есть халяльная карта, это большой плюс. Плюс банк из Татарстаная, с местными фишками.

Здравствуйте, Женя! Благодарим за обратную связь. Если данная ситуация повторится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

приложение полное дерьмо.

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться более подробнее в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Проверим всю информацию и ответим вам.

Тупой тормознутый банк

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться более подробнее в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru.

невозможно зайти в приложение!!!

Ольга, здравствуйте! Рекомендуем переустановить мобильное приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

замучила реклама, которая к тому же еле грузится, не позволяя оперативно пользоваться приложением

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Постараемся сделать менее навязчивую рекламу.

Уж много рекламы как заходишь на вес экран реклама начинаешь переводить или что ещё опять на вес экран реклама(конечно же кредит или кредитная карта)зачем мне это надо мне ваши продукты не нужны не онлайн банк а рекламная компания какая то

Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь! Постараемся сделать менее навязчивую рекламу.

Часто просто не открывается, приходится удалять и снова устанавливать. И скорее это проблема ру стор, так как оно всегда висит и нет возможности зайти и обновить приложения, ведь не всегда удобно тратить мобильный интернет, когда можно позже обновить по Wi-Fi.

Ольга, здравствуйте! Если данная ситуация повторится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

Просто не работает после обновления. На вход по логину, номеру карты или счета пишет, Что-то пошло не так. Устанавливал на два разных телефона, поведение одинаковое, что на Pixel 6a, что на Xiaomi. Поддержка ничем помочь не может, у них все работает, проблем нет. С версией до обновления пару дней назад все работало.

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться более подробнее в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Проверим всю информацию и ответим вам.

Невозможно открыть, сразу останавливается. такое происходит неделю. До этого все работало

Елена, здравствуйте! Рекомендуем переустановить мобильное приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

из русторе или как оно там, приложение не работает. из-за чудо платформы с ее обновами чуть платеж не прос..., просрочил

Михаил, здравствуйте! Рекомендуем переустановить мобильное приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

в день оплаты ипотеки не работает)

Здравствуйте, Максим! У части пользователей наблюдалась нестабильная работа приложения, оперативно устранили данную ситуацию, просим проверить.

приложение не открывается совсем

Руслан, здравствуйте! Приложение работает в штатном режиме, просим повторить попытку. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на smm@akbars.ru.

Очень понятный и доступный интерфейс

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв!