Оценки и отзывы

Быстро, удобно. Всë понятно.

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв, Наталья!

Не работает , пишет проверка кода приложения ,потом пишет проблемы с сетевым подключением. Всё перепробовал зачем обновился не понимаю создаёте нам проблемы , ведь работало всё идеально.

Виталий, здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение и повторить попытку входа в личный кабинет. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок.

не могу отправлять деньги по номеру телефона во все банки. Набираю номер телефона а номер не фиксируется

Сергей, здравствуйте! Рекомендуем отключить VPN-сервисы и повторить попытку. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Мы всё проверим

отличное приложение , лишь бы не зажрались

Благодарим за отзыв! И постараемся меньше кушать :)

Оставлял отзыв ещё на Гугл Маркете, что это лучшее приложение от банков. Но к сожалению, просто задолбада реклама, которая при каждом открытии приложения открывается на весь экран и ещё и загружается очень долго (её ещё и не закрыть, пока она не загрузится). В настройках маркетинговые предложения отключены, ладно ещё небольшая реклама на главной странице, но эта навязчивая реклама крайне раздражает.

Благодарим за отзыв! Постараемся сделать так, чтобы реклама не была такой назойливой

Удобное приложение.Удобнее СБЕРА на мой взгляд. Центральная консоль не сильно захламлена и не перегружена разными примочками.Кому нужны допы перейдут в подразделы по интересам. Из минусов назойливая реклама продуктов банка.

Олег, благодарим за приятный отзыв! Рады, что вам понравилось наше приложение!

Раньше просто открывалась реклама продуктов банка, при открытии приложения, она была на пол экрана и открывалась вместе с приложением. Это всё бесило, о чем писал отзыв. Сейчас реклама на весь экран, так ещё и грузится пол дня, без возможности закрыть. Кто это придумал вспомните Xiaomi, которых закидали г..ном за рекламу в оболочке. Пользуюсь премиальными продуктами банка, и не понимаю, почему должен терпеть рекламу в приложении. Пожалуй пора искать другой банк.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь

ничего не загружает. пишет проверьте сеть, но есть мобильное подключение и вайфай, но пишет ошибку подключения с проверкой сети.

Добрый день! Если ваша проблема актуальна - напишите на почту smm@akbars.ru ваши данные и описание проблемы. Мы все проверим и вернемся к вам с ответом

Реклама выскакивает на каждой странице, даже при оплате по СПБ. Вы там все ухи объелись? доп. Ооо, спасибо, что крестик добавили. По умолчанию ее не выключить и каждый раз жать ваш прекрасный крестик 👍

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рекламу можно скрыть нажав на крестик в правом верхнем углу

не работает правильно, начисляются комиссия по кредитам после 18.00,хотя нужно в течение дня написано, внести сумму не даёт, очень все плачевно.

Ася, здравствуйте! Мы хотим более детальнее разобраться в вашей проблеме. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок. Мы всё проверим

💩нет слов

Здравствуйте! Будем благодарны за конструктивную обратную связь о нашем приложении на почту smm@akbars.ru

2 день не могу зайти в лк , поддержка ссылается что проблем нет, и просят попробовать позже, из за них теперь не могу ни один перевод сделать 😡

Александра, здравствуйте! Для входа в личный кабинет требуется активная карта. Также рекомендуем отключить VPN-сервис, убедиться в стабильности интернет-соединения (сменить тип соединения с WiFi на мобильную сеть и наоборот). Если же ошибки со входом сохранятся, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок. Мы все проверим

почему у вас постоянно не работает приложение???? невозможно зайти в ЛК и с переводом проблемы деньги не приходят.

Юлия, здравствуйте! Мы хотим более детальнее разобраться в вашей проблеме. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок. Мы всё проверим

Постоянно тупит и зависает

Андрей, здравствуйте! Рекомендуем отключить VPN- сервис и повторить попытку. В случае, если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

👍

😊🤝👌