Оценки и отзывы

Приложением стало невозможно пользоваться. Постоянно вылетает, на мгновение появляется начальный экран и тут же выкидывает из приложения. Так уже несколько месяцев. Если до сегодняшнего дня я могла войти с 5-6 раза, то сегодня 7 попыток запуска приложения не удачны. Что случилось с приложением? Не уже ли за несколько месяцев нельзя устранить эту проблему?

Здравствуйте! Рекомендуем отключить VPN-сервис, также рекомендуем переустановить приложение, очистить кэш, сменить тип подключения к интернету(с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот) и попробовать снова.

Вылетает приложение. Рекомендация обновить не помогло. На вашу электронку я уже писал ( порекомендовали обновить). Удалить и заново установить тоже не помогает

Здравствуйте! Если проблема актуальна, то напишите все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Приложение супер! Я даже не ожидал. Всё очень просто и удобно. Молодцы!!!

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв!

Вылетает когда вводишь код для входа, иногда все нормально, но в какой то момент невозможно войти

Здравствуйте! Если проблема актуальна, то напишите все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Всё работает хорошо, удобно пользоваться!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Отличное приложение, отличный банк, рекомендую

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв!

Отлично

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Тупое приложение

Здравствуйте, Наталья. Уточните, пожалуйста, почему вы оценили наше мобильное приложение на две звезды из пяти?

Очень удобно.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и хорошую оценку!

При передачи показаний за свет или газ, можно передать только целые числа. Например 9, а 9, 1 нельзя.

Здравствуйте! Действительно, в настоящее время передача показаний счетчиков возможна только целыми числами. Благодарим за обратную связь!

Не отправляют обещаные бонусные средства, за акции. В чате тоже ничего точного не отвечают.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали ситуации на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона.

Тупее приложения наверное не существует, ошибка, ошибка

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему вы оценили наше приложение на одну звезду из пяти? Какой функционал вас не устроил? Напишите все подробности нам на почту feedback@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Долгое время был лоялен к этому банковскому приложению, активно пользовался, хранил накопления и даже открыл брокерские счета. Всегда было все удобно и нормально, но в последнее время приложение "скатилось на дно" в части удобства использования и доступности сервисов и даже самого приложения, пользоваться им никакого уже желания нет, другие банковские приложения уже давно обгнали и далёко ушли в развитии, откатите его на то состояние которое оно было 2-3 года назад, ну невозможно же стало польз

Игорь, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Работа над улучшением качества предоставляемых услуг для нас является приоритетной задачей. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту feedback@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Самое неудобное банковское приложение. Здесь вы ничего не узнаете, кроме баланса карты. Кешбек вроде есть, но его как бы нет. Что начисляется, куда, как - вообще не понятно. Нужно перейти в другое приложение. Супер "удобство"! И там тоже фига с маслом. Банки конкурируют между собой за клиента. А ваше приложение просто усложняет жизнь. Зачем? Ужасно просто! Висит постоянно. Номер карты не узнать - то есть нужно носить карту с собой, если решишь что-то купить в интернете, или запоминать 🤔

Здравствуйте! Для просмотра накопленных кэшбэк- рублей достаточно в главном меню выбрать карту - кэшбэк- рубли. Детализацию по начислениям необходимо просматривать в личном кабинете points.akbars.ru. Хотим также отметить и то, что в настоящее время у нас реализована возможность просмотра номера карты по цифровым продуктам. Благодарим вас за отзыв!

Все неплохо и шустро...!!!

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и хороший отзыв!