Оценки и отзывы

Хорошо.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку!

Раньше было приложение для банка. А теперь бесконечные рекламы вылезают и приложения тупит.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, будем работать над улучшением приложения

Пользуюсь с 2014го года, как по мне, то всё шикарно. Техподдержка работает 🚀

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв!

Здравствуйте скачала приложение. И началось реклама выскакивает как начинают звонить, и потом всё время реклама во всех мессенджерах. Что делать?

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Рекламу в мобильном приложении можно скрыть нажав на крестик в правом верхнем углу, однако скрыть все рекламы, которые всплывают в приложении технически невозможно. Подскажите, пожалуйста, что вы имели в виду под "как начинают звонить, и потом всё время реклама во всех мессенджерах"?

В целом норм.

Здравствуйте! Обращение № 10054 зарегистрировано от 29.02.2024. Срок рассмотрения обращений от 2 до 30 календарных дней. Однако мы приложим все усилия, чтобы рассмотреть ваше обращение как можно быстрее.

До этого все было хорошо, но сейчас все время выскакивает при открытии реклама, очень мешает!!! И что сделали с оплатой телефонов, номера теперь самим вводить надо, так не удобно. Верните все как было!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, приняли к сведению ваши пожелания

При платежах сейчас не отображаются контакты

Здравствуйте! В настоящее время ведутся технические настройки, в будущем обязательно всё поправим

Всё работает чётко и точно,

Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и оценку!

В целом,приложение неплохое.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Два года пользуюсь приложением, вообще никаких проблем, больше всего нравиться кэшбэк рублями возвращать, сбер и то хуже

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования 😊

Вечно не грузит и вылетает. Realme 9pro.

Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение и повторить попытку входа. Если проблема актуальна, напишите, все подробности на почту feedback@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона.

Ужасное приложение, невозможно зайти в него и снять деньги - постоянно вылетает

Здравствуйте! Если проблема актуальна, напишите, все подробности на почту feedback@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона.

Теперь нельзя посмотреть номер карты. Это что такое? Как я сейчас по вашему должна получить деньги, мне срочно нужно ввести номер карты в программу. Не бик, не инн, не реквизиты, а именно номер карты где имя фамилия! Добавляю еще! Недоступно пополнение счета на теле2!! Я просто не могу закинуть деньги на номер телефона! Вы там что курите? Да я лучше в озон банке останусь, там кеш бек хороший и проценты на счет нефиговые падают. Удачи акбарс!!!

Здравствуйте! Просмотр номера карты, срока ее действия и CVC-кода по картам на физическом носителе в мобильном приложении не реализована, однако данный функционал работает по цифровым картам.

Сделайте возможность скрывать рекламные баннеры. Если просто нажать крестик, они снова после захода в приложение возвращаются!

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы обязательно примем к сведению ваши пожелания.

Прошло полгода а воз и ныне там.😭УТОМЛЯЕТ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ, ТО ТО НЕ ТАК, ТО ЭТО НЕ ЭТАК. ПРИ ЭТОМ ХОТЬ ТАК ХОТЬ КАК НО ПРИЛОЖЕНИЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ НЕ ХОЧЕТ. УФ! ОРДЫМ! Разработчики приложения вводят пользователей в заблуждение при обмене валюты, утверждая что обменный курс через приложение максимально приближен к биржевому. В итоге имеем разницу между покупкой и продажей валюты в приложении 3 рубля а в отделении банка 1 рубль + несколько копеек. Нехорошо это.

Благодарим за обратную связь