Оценки и отзывы

Полное ерунда, а не приложение, невозможно нармольно зайти в приложении, слетает постоянно, я устал этим!!!!!! Не ужели нормально нельзя делать, нет все через жопу

Здравствуйте! Рекомендуем отключить VPN-сервис, убедиться в стабильности сети и повторить попытку входа в личный кабинет. В случае сохранения ошибки, напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона.

У меня замечание к приложению. Почему чат такой тупой? я написал вопрос в чате- мне ответили в другом месте. Что это такое??

Здравствуйте! Вероятно, вам ответил наш робот Aimee. В случае если ответ робота вас не устроил, достаточно в чате написать «Оператор» и робот переведет диалог на сотрудника, который вас проконсультирует.

Супер. Алга!

Спасибо за отзыв)

У меня есть две карты оформленных на меня,но одним пользуется сын студент и я с зарплатой карты не могу выбрать именно ту карту на которую хочу сделать перевод через СБП, деньги поступают всё время на одну карту,а потом приходится делать снова перевод между счетами,а в остальном всё хорошо.

Здравствуйте! Переводы по СБП поступают на карту с максимальным сроком действия. Однако если перевод делается внутри банка, то вы можете выбрать приоритетную карту для зачисления денег. Для этого необходимо пройти в раздел «Профиль» - «Настройки приложения»- выбрать «Карта для входящих переводов». Благодарим вас за отзыв!

Ок

Благодарим за высокую оценку!

+79047135087

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему вы оценили наше приложение на две звезды из пяти?

Можно настройку добавить ночной режим или Тëмни режим

Здравствуйте! Спасибо за предложение, передали разработчикам :)

Приложение слишком медленно работает, если что телефон у меня новый не старый так что дело в приложении

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Возможно у вас включен VPN-сервис, рекомендуем отключить его, убедиться в стабильности интернет- соединения, после проверить корректность работы приложения.

Здравствуйте дорогие разработчики, хочется чтобы была тёмная тема

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Ваши пожелания приняты к сведению.

Спасибо быстрый платеж ,всё понятно и доступно

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв!

Ужасное приложение! Таких глюков как в этом приложении нет не в одном другом банковском приложении! Не возможно удалить из приложения закрытые карты, не видно вновь открытые карты, нельзя посмотреть данные пластиковой карты из приложения и много других гемороеев.

Здравствуйте! Для скрытия карты достаточно «смахнуть» ее влево и выбрать -«Скрыть карт-счет». В настоящее время просмотр в приложении номера карты реализован по цифровым картам. Также рекомендуем перезайти в приложение с помощью новой карты и проверить корректность отображения продуктов. В случае, если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и скриншоты ошибок.

Здравствуйте приложения очень хорошее, всё понятно и объективно ясно, четко.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Самое ужасное приложение. Реферальная ссылка не формируется, дважды делала обращения, ответили, что решили, но факту ничего не решено. Каждый раз отвечает робот одно и тоже.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему вы оценили наше приложение на одну звезду из пяти? Какой функционал вас не устроил?

Как получила новую карту, вообще не могу войти в приложение. Как было всё плохо так и осталось, хоть немного занялись бы улучшением.

Здравствуйте! Для входа в мобильное приложение требуется активная карта, вероятно вашу карту еще не активировали. Рекомендуем повторить попытку входа позднее. В случае, если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и скриншоты ошибок.

Кэшбек баллы не понятно как начисляются, с шаблонами беда -ни добавить ни отредактировать

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона.