Оценки и отзывы

Ужас! Скачиваю приложение здесь, на ГП, удаляю старое , а результат один и тот же! А Твери в списке доступных городов нет!!! Не могу оплатить парковку! Вынуждена была запарковаться за пределом зоны платной парковки и идти пешком !

Добрый день! В г. Тверь наблюдается технический сбой. Оплачивать парковку за 7, 8 и 9 августа 2023 года не требуется. Постановления о штрафах не будут назначены за эти дни. Спасибо за отзыв.

????????

Добрый день! Пожалуйста, опишите подробнее, что Вам не понравилось в работе приложения? Спасибо за отзыв.

Приложение говно, не работает, постоянно вылетает

Добрый день! У Вас установлена старая версия приложения. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Благодарим за отзыв.

Когда появится возможность получения информации и реестра транспортных средств инвалидов?

Добрый день! Просмотр льгот для инвалидов доступен только в тех регионах, где оператор платного парковочного пространства города ведет реестр транспортных средств инвалидов. Спасибо за отзыв!

Почему нет оплаты по телефону как в Горпарковках, такая возможность оплаты будет или нет?

Добрый день! Оплата по номеру телефона в приложении RuParking не предусмотрена. Передадим информацию о Ваших пожеланиях оператору платного парковочного пространства. Спасибо за отзыв!

Часто без причины "вылетает" из приложения. Samsung Galaxy S21FE

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. В письме укажите номер телефона Вашего аккаунта и город, в котором пользуетесь парковками. Техническая поддержка постарается помочь Вам в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

Нет возможности провести регистрацию

Добрый день! К сожалению, сейчас наблюдаются сложности с приемом звонков с кодом авторизации для абонентов МТС. В случае если Вам не поступил звонок в течение 60 секунд, нажмите на появившуюся кнопку «Отправить код повторно». После этого Вам должно поступить СМС с кодом авторизации. При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

Чтобы войти переплюнули даже госуслуги. Коды не приходят, звонки не проходят. Жесть

Добрый день! К сожалению, сейчас наблюдаются сложности с приемом звонков с кодом авторизации для абонентов МТС. В случае если Вам не поступил звонок в течение 60 секунд, нажмите на появившуюся кнопку «Отправить код повторно». После этого Вам должно поступить СМС с кодом авторизации. При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

Версия 2.1.239 установленная из ГП, не обновляется местной версией 2.1.240, т.к. подписи разные. В ГП 2.1.240 нет, до сих пор висит 2.1.239. Почему разные подписи и разные версии у приложения, в различных маркетах?

Добрый день! К сожалению, обновлять приложение можно только в том маркете, из которого оно было скачано. Кроме того, версия приложения 2.1.240 уже доступна в ГП. В разных маркетах длительность проверки обновления разная, поэтому в течение суток версии приложений в разных маркетах могут различаться. Благодарим за отзыв!

Обновил...не приходит код для входа

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются помочь Вам в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

После обновления с rustore слетела регистрация, для восстановления не приходят звонки на номера МТС Чебоксары. Пишет, что не удалось совершить звонок. На номера МЕГАФОН звонки приходят, специально проверял.

Добрый день! К сожалению, сейчас наблюдаются сложности с приемом звонков с кодом авторизации для абонентов МТС. В случае если Вам не поступил звонок в течение 60 секунд, нажмите на появившуюся кнопку «Отправить код повторно». После этого Вам должно поступить СМС с кодом авторизации. При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются Вам помочь в ближайшее время после обращения. Спасибо за отзыв.

Не уведомляют об изменении порядка оплаты (длительное время не пользовалась, не знала об изменениях, ранее автоматически списывали), так же не пришло уведомление о не оплаченной парковке...(сразу по приезду было не до телефона) Отсутствует возможность по просьбе автовладельца принудительное списание денег за парковку.... Приложение не для людей, а для собирания штрафа....

Добрый день! В приложении RuParking оплата парковки НЕ списывалась и НЕ списывается автоматически. Пользователь указывает факт парковки в приложении самостоятельно. Уведомления о неоплаченной парковке нет, так как мы не отслеживаем местоположение клиентов в реальном времени. Произвести оплату возможно только в соответствии с правилами платного парковочного пространства того города, в котором Вы пользуетесь парковками. Для более подробной консультации, обратитесь на почту parking@angelsit.ru

Разработчики молодцы, работают. Сравнить приложение год назад, и сейчас - разница ощутимая. Было бы неплохо добавить вывод средств на карту без заявлений и подписей. А так, в принципе, удобно.

Здравствуйте! К сожалению, регламент возврата денежных средств с парковочного счета устанавливает администрация города и разработчики приложения не могут на это повлиять. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!

Тверь, отлично все работает, есть возврат средств если раньше уехать

Добрый день! Мы рады, что вам нравится наше приложение для оплаты парковок. Благодарим за высокую оценку и отзыв!

Вызов для регистрации не отправляется, лучше бы не обновлял

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки постараются помочь Вам в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.