Оценки и отзывы

Ужасное приложение.Не дают бесплатно выложить объявление о продаже своего авто.До того как все объявления стали платными в этом приложение,автомобили тоже особо никто не покупал.Плюс ко всему сливают личные данные мошенникам,потом начинаются всякие непонятные звонки.Не рекомендую скачивать.У кого уже установлено,удаляйте смело

Константин, возможно, у вас исчерпан лимит публикаций или подключены новые условия. Точная причина указана в карточке объявления. Что касается звонков, напишите, пожалуйста, нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой – поможем разобраться. Также добавьте к сообщению номер обращения Ticket#24101022273431546.

добавьте пожалуйста в поиске -Цена без скидок- ну не удобно же ищешь к примеру до 2 лямов а то что находит поиск все со скидками то есть нужно добавлять как минимум лям к цене, получается поиск в пустую.

Александр, чтобы увидеть полную цену автомобиля в поиске, снимите галочку с параметра «Показать скидки». Это касается автомобилей с пробегом. В объявлениях с новыми машинами изначально отображается цена со скидкой, а под ней указана полная стоимость. Мы также передали разработчикам просьбу добавить аналогичный фильтр для публикаций с новыми автомобилями.

Размещают рекламу автодилеров с сильно заниженными ценами на авто. По факту обращаешся,цена в 2 раза больше получается. Вообщем мошенников рекламируют👎

Вы можете оставить жалобу на любое объявление в приложении Auto.ru: откройте публикацию → в правом верхнем углу экрана нажмите (⋮) → «Пожаловаться на объявление». Также можно написать нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Не забудьте прикрепить ссылку на объявление дилера — модераторы обязательно его проверят!

вообще не приходит уведомление

Александра, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, актуальная ли версия приложения установлена. Попробуйте обновить или переустановить его, а затем перезагрузите устройство. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Разберёмся в ситуации детальнее 🙌

окей

🤝

Плохое приложение. На Android 14 фильтр поиска вообще не работает. Иду снова на Авито.

Пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Будет здорово, если получится проиллюстрировать сложности скриншотами или видео — мы обязательно всё проверим! Также добавьте к сообщению номер обращения Ticket#24101022273732894.

не открывается

Павел, хотим разобраться в ситуации! Отправьте, пожалуйста, нам все подробности со скриншотами на почту: review@auto.yandex.ru Также добавьте к сообщению номер обращения Ticket#24101022273834328.

Совершенно хамская техподдержка и вообще отношение к клиентам. Решил оставить отзыв на автомобиль, на котором вот уже два года езжу. Не купить, не продать - оставить отзыв, т. е. по сути сгенерировать контент для сайта. Машина мне моя нравится, делал с удовольствием, отфоткал, написал литературный живой подробный отзыв; писал больше часа. Отзыв заблокировали, сказав, что его написали нейросети. На мои доказательства не реагировали. Хамили. "Решали вопрос" несколько часов, но так и не решили.

Георгий, очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой отзыва :( Пришлите, пожалуйста, ваш id нам на почту review@auto.yandex.ru. В письме также укажите номер этого обращения: Ticket#24101022273931307. Мы обязательно всё проверим ещё раз!

после удаления не могу установить заново, какой то глюк, телефон Xiaomi версия Андроид 13, MIUI global 14.0.3

Михаил, пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru и укажите вот этот номер обращения: #242158283. Будет здорово, если покажете на скриншотах, в чём именно возникает сложность с установкой. Постараемся помочь 🔧

не возможно позвонить по кнопке "позвонить". версия вашего приложения последняя. ос miui 12.5

Сергей, пожалуйста, попробуйте сделать следующее шаги: — отключить VPN, если он используется — перезагрузить устройство — выйти и войти в учётную запись — переустановить приложение. Если ничего не поможет, пришлите нам скриншоты происходящего на почту review@auto.yandex.ru — будем разбираться. Укажите в сообщении номер обращения 242369804, чтобы коллеги оперативно отыскали письмо.

изначально,проблема в регистрации то почту не подтвердит то номер телефона ,не пришлет код, изначально создаёт само приложение дискомфорт,пока 👎👎👎

Олег, хотим разобраться в ситуации! Отправьте, пожалуйста, нам все подробности на почту: review@auto.yandex.ru Также добавьте к сообщению номер обращения Ticket#24101022272828924.

почему я не могу выбрать регион ЛНР?

Сергей, сейчас наш сервис полностью или частично может быть недоступен в некоторых регионах, приносим свои извинения за неудобства 🙏🏼

стоит войти вам в личный кабинет, готовьтесь к несчитанному кол-ву спам-звонков от недоавтосалонов по кредитованию перевёртышей и космодорогих высокотехнологичных китайских повозок

Александр, жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией :( Пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или через чат на сайте. Будет здорово, если в сообщении также укажете номер телефона, на который поступают звонки — обязательно всё проверим.

Разработчики сами испортили приложение. из хорошей программы сами сделали помойку. ЖАДНОСТЬ их конёк,и она их и губит. Худшая программа, с вездесущей рекламой! Сношу это приложение напрочь!!!

Вадим, мы не хотели, чтобы рекламные объявления вызывали негативные эмоции :( Реклама помогает нашему приложению добавлять новые функции и совершенствовать уже имеющиеся. Например, улучшать алгоритмы по подбору объявлений о продаже авто в соответствии с вашим запросом. С уважением, команда Авто.ру.

Не надо пихать агрессивную рекламу, сервис скатился, вам бы в церковь сходить! Если я хочу посмотреть GELLY не надо мне пихать Каи, чери и т.д! Обосрали своей политикой сервис.

Андрей, очень жаль, что сложилось неприятное впечатление о нашем сервисе. Благодаря рекламе наше приложение работает и улучшается, чтобы у пользователей была возможность купить и продать новые и б/у авто. Если вы заметили в рекламе что-то некорректное — напишите нам на почту review@auto.yandex.ru. Всё проверим!