Оценки и отзывы

в поиске все машины кроме тех что указаны в поиске . работает просто ужасно.

Алексей, пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Будет здорово, если получится показать ситуацию на скриншотах или видео — мы обязательно всё проверим!

5++

Александр, спасибо за высокую оценку ❤️ Будем стараться сделать приложение ещё удобнее!

не открываеся

Андрей, пожалуйста, проверьте, актуальная ли версия приложения установлена. Попробуйте обновить или переустановить его, а затем перезагрузите устройство. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Обязательно разберёмся в ситуации детальнее! Уверены, что с помощью нашего сервиса вы сможете успешно купить и продать авто. С уважением, команда Авто.ру.

12.22.0 - версия, не показывает изображения товара на странице поиска. Исправьте пожалуйста, или сделайте откат к предыдущей версии где этой проблемы не было.

Роман, пожалуйста, попробуйте: отключить при наличии VPN, перезагрузить устройство, выйти и войти в учётную запись, переустановить приложение. Если это не поможет — пришлите нам скриншоты происходящего на почту review@auto.yandex.ru, будем разбираться! С уважением, команда Авто.ру.

перестали отображаться фото на главной странице всех машин!!!

Артем, проверьте, стоит ли у вас актуальная версия приложения или нет. Во втором случае мы рекомендуем обновить или переустановить его, потом перезагрузить устройство. Если ситуация сохранится — пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Разберёмся в ситуации подробнее 🙌

Очень сильно тормозит!!!

Для начала нужно проверить, какая версия приложения у вас установлена: актуальная или нет. Если версия старая, попробуйте обновить или переустановить приложение, а затем перезагрузить устройство. При сохранении проблемы, пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой. Всё внимательно посмотрим!

исправить описание это просто ад! после ввода каждого символа курсор перескакивает в самый конец текста! выделить-копировать-вставить нереально, а ещё просмотров ноль и актива нет, как будто вымерло приложение

Антон, жаль, что вам пришлось столкнуться с таким неудобством :( Хотим разобраться в вопросе, поэтому просим вас написать нам на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой.

Выкинуло из аккаунта не могу зайти

Евгений, нам нужны некоторые подробности, поэтому, пожалуйста, напишите на почту review@auto.yandex.ru. Обязательно проверим, в чём тут дело 🙌

Почему обновить если не установлен

Сергей, проверьте, пожалуйста, точно ли у вас на устройстве не установлено наше приложение. Если это так, нужно разобраться в ситуации — пожалуйста, напишите на почту review@auto.yandex.ru или в чат с поддержкой.

Нельзя при создании объявления добавить фото из папки камера снятые в формате .heic, только прочие изображения из галереи, и принудительно нельзя выбрать директорию

Влад, давайте разберёмся в ситуации вместе! Пожалуйста, напишите нам об этом в чат с поддержкой или на почту review@auto.yandex.ru — обязательно всё проверим.

всё хорошо

Никита, мы рады, что наш сервис оставил у вас приятные впечатления от использования. Мы продолжим его совершенствовать :)

Спасибо

Светлана, благодарим вас за высокую оценку ❤️

НЕТ в настройках ПОИСКА ( 7 -ми местный)

Алексей, в параметрах поиска вы можете выбрать опцию «Количество мест: 7». Для этого перейдите в раздел «Указать комплектацию». Затем пролистайте вниз до «Салон» и выберите нужное количество мест в поле «Количество мест». Если у вас возникнут вопросы или трудности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту review@auto.yandex.ru.

спасибо большое

Спасибо вам за такую оценку нашего приложения ❤️

как только заходишь в приложение- через пару минут начинают названивать "серые" салоны! Прекратите сливать контактные данные!!!

Сергей, точно не хотели вас расстроить :( Пожалуйста, напишите нам на почту review@auto.yandex.ru или через чат на сайте. Будет здорово, если в сообщении также укажете номер телефона, на который поступают звонки — обязательно всё проверим!