Оценки и отзывы

Ставлю 5 звёзд чисто за перлы в "Что нового"😁

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💙

у авивсэйлс был прекрасный повод после ухода всяких Expedia,momondo,skyscanner превратить свое приложение во что-то путнее,на уровне вышеперечисленных,но нет,жадные ручки протираются,все это это им не нужно-чисто российское,типа и "так будут пользоваться",раз никого не осталось.сетки 6х6 нет,как в нормальных поисковиках,фильтры состоят из 2х позиций -сравните с тем же момондо, цены в календаре могут отличаться тысяч на 10 с теми, когда уже нажимаешь на нужный день.и ещё миллион других проколов.

Здравствуйте! Насчёт календаря. Мы показываем цены, которые находили другие пользователи в течение последних 48 часов. Если вылет скоро или направление популярное, то данные могут обновляться с задержкой: люди быстро скупают дешёвые билеты, а авиакомпании и агентства меняют тарифы. В поисковой выдаче стоимость уже будет актуальной. Благодарим вас за обратную связь. Если у вас есть предложения по поводу улучшения работы нашего поиска, напишите их, пожалуйста, нам на help@aviasales.ru

отличный вариант лететь.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💙

вы реальные мошенники, списали у меня более 4000 рублей, ни чего не могу сказать. живите, болейте и умирайте. 2000 лет вам чудесным животным из женщины вылезшим говорят в каждом поколении. Хочешь жить. достойно выполняй Христовы. заповеди и Мусульманских пророков и будет хорошо. Не дал Он человеку рождаться с пониманием, что хорошо и плохо и опытом, тех кто жил до него. Только живущие могут это могут передать, старшие. Я духовно закрываю вашу компанию. Вопрос не в 4К, это за всех у кого вы забр

Дополнительную сумму могут списать, если при оформлении вы добавили услуги в бронь. По умолчанию агентства не включают ничего в заказ. Свяжитесь с продавцом как можно скорее и попросите отменить услуги и вернуть деньги. Название компании есть в маршрутной квитанции. Или напишите нам на почту: help@aviasales.ru и пришлите ваш билет.

поддержка не работает. внутри мошеннические сервисы типа mego. лучше покупать напрямую через авиакомпании

Перед подключением мы проверяем партнёров с юридической, финансовой и технической сторон. И всегда готовы помочь нашим пользователям, если решение вопроса со стороны агентства или авиакомпании затягивается. Mego.travel здесь не исключение. Если за 2 недели вам не ответят — напишите об этом нам на почту help@aviasales.ru, сразу пришлите номер заказа или билет. Разберёмся в причинах задержки.

что за хрена, 2 билета стоили 22 тыс. с копейками, а списали 28 тыс. ужас

Возможно, деньги списали ещё и за дополнительные услуги. По умолчанию при переходе от нас они отключены, но вы могли добавить какую-то по ошибке. Чтобы их отменить, нужно связаться с продавцом. Рекомендуем сделать это как можно скорее. Название компании есть в письме с билетами и сообщении от банка. Если самостоятельно разобраться не получится, напишите нам в соцсетях или на почту и отправьте маршрутные квитанции. Подскажем, куда писать!

Как ей пользоваться, если в календаре показывает 18тыс, при поиске на эту дату дает 28тыс, а график цен 30тыс! Чтобы найти дешёвый билет нужно вручную просматривать цены на нужный период за каждый день( Цены при переходе на сайты тоже меняются и вообще теряется смысл пользоваться агрегатором, проще выбрать пару продавцов и смотреть у них в моменте

Наталья, при поиске вы видите закэшированные цены. То есть самые низкие из тех, которые находили по тому же направлению другие пользователи. Как правило, стоимость актуализируется приблизительно раз в час. Когда же переходите ко всем результатам, цены отображаются уже обновлёнными. Если несоответствие сохраняется дольше часа, напишите нам в любой социальной сети или на почту help@aviasales.ru и прикрепите скриншоты неполадки. Всё изучим и поможем вам!

Привет приложению, которое в отличие от конкурентов не может организовать оплату на своём сайте, по итогу ошибки с бронью билетов, на 2ю часть полета отказано деньги вернут в течение 1-5 дней и это на 3х человек, а если у кого то нет денег купить сразу другие билеты со своим mego тупенным, на не топовом (типа) сайте купил за 2 минуты (у них же на сайте без открытия вкладок с отелями и прочей хер....) ладно,, хотябы ответы техподдержки быстрые 5 авиасейлс 1 вашим "платежным " партнерам

Здравствуйте! В нашем поиске вы можете сравнить предложения от множества продавцов и выбрать для себя самое выгодное. В этом суть работы метапоисковика. А отмена бронирования могла произойти, если у партнёра закончились места по выбранному тарифу. 5 дней — это максимальный срок возврата. Обычно деньги поступают быстрее. Рады слышать, что у вас получилось купить новые билеты! Отметим, что перенаправление на Ostrovok.ru можно отключить. Для этого нужно убрать галочку под кнопкой «Найти билет».

Пользуюсь приложением Aviasales уже несколько лет и полностью доволен. Удобный интерфейс, огромный выбор направлений и авиакомпаний, всегда актуальные цены. Очень нравится функция отслеживания цен, которая позволяет следить за изменениями стоимости билетов и выбирать наиболее выгодные предложения. Приложение работает без сбоев, что тоже немаловажно. Рекомендую всем, кто часто летает!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и оценку 💙 Хотим уточнить, что все фильтры на сайте находятся в левой колонке. Если вам не хватает вариаций, напишите, пожалуйста, нам на почту help@aviasales.ru, каких именно. Примем на заметку! Насчёт жилья — через наш сервис вы можете заказать номер в отеле или апартаменты через вкладку «Отели».

Приложение полный отстой!Забиваешь дату и тому подобное, а выдаёт совсем другое отменяя мои фильтры, багаж и пересадку мне не нужно мне надо прямой!!! и цену пишет одну а по факту ишет только дороже! Думал это в одном направлении а нет попробовал ещё три варианта тоже самое. Короче ПОлныЙ развод приложение для лошков. и реклама ваша по телеку для привлечения новых дураков.Удаляю Вас. Купил билеты у официалов где и раньше брал и намного дешевле. Ставлю Вам НОЛЬ👎👎👎👎🤮

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если проблема с фильтрами сохранится — напишите нам на почту help@aviasales.ru. Всё проверим и поможем разобраться. Про цены: при поиске билетов продавцы не делают запрос о наличии мест каждый раз. Они сохраняют те данные, которые до этого находили другие пользователи. Когда вы пытаетесь купить билеты, продавцы отправляют запрос в глобальную систему бронирования и уточняют их наличие. Если разница цен сохраняется больше часа — дайте нам знать.

полное гавно

Здравствуйте, Дима! Хотели бы узнать подробнее, какие трудности возникают при использовании приложения. Напишите нам, пожалуйста, на почту help@aviasales.ru. Всё проверим и подскажем, что делать.

безобразный сайт, всё оформила и всё равно направляет на дорогой шаблон, оплатить то, что мне надо так и не получилось. Несколько раз пыталась, безуспешно.

Здравствуйте, Татьяна! Хотим помочь во всём разобраться. Напишите нам в любой социальной сети или на почту help@aviasales.ru и опишите ситуацию подробнее. Всё изучим и сориентируем по дальнейшим действиям.

отличный 👍 аэропорт

Спасибо вам за оценку! Рады, что аэропорт вам понравился 👍

если оформлять билеты через Авиасейл на рейс Аэрофлота, будут ли начислены (мили) бонусы?

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Да. Просто свяжитесь с поддержкой Аэрофлота после покупки билета и сообщите код вашей брони. Его можно будет увидеть в маршрутной квитанции, которая придёт на почту после оплаты. Сотрудники авиакомпании всё проверят и начислят мили вручную. Также после покупки вы можете и самостоятельно внести свой номер программы лояльности в заказ на сайте перевозчика.

Не работает

Здравствуйте! Попробуйте сменить сеть с мобильного интернета на вайфай или наоборот и отключите VPN. Если не поможет — переустановите приложение. Если приложение не будет работать после проделанных действий — напишите нам на почту help@aviasales.ru и приложите техническую информацию вашего устройства. Чтобы её скопировать, войдите в раздел «Профиль», а затем нажмите на значок Авиасейлс в самом низу. Всё проверим и поможем разобраться.