Оценки и отзывы

"хорошее преложение" выдаёт цены билеты ,,но как дело доходит до оплаты билета всплывает окно ( билет подаража на 4 т.р . и предлагает выкуп дороже 🤣) ,смотрим по Яндекс билеты и выкупаем по той цене что хотел ранее купить на тоже время и рейс обман, момент наживы в приложении есть 😅 будем внимательны ⚠️ спасибо

Мы собираем информацию у своих партнёров, а они — у глобальной системы бронирования. Авиакомпании и агентства делают запросы раз в полчаса-час. Например, если недавно до вас кто-то искал билет с такими же данными, агентства запросили эту информацию, сохранили в кэше, показали нам, а мы — вам. Когда вы переходите к покупке билета, продавцу необходимо снова обратиться к системе бронирования. За это время билеты по выгодному тарифу могли раскупить, поэтому цена на этом этапе может поменяться.

Очень удобно и дешевле 🤝👍

Благодарим за отзыв 💙

Пользуюсь приложением Aviasales уже несколько лет и полностью довольна. Удобный интерфейс, огромный выбор направлений и авиакомпаний, всегда актуальные цены. Очень нравится функция отслеживания цен, которая позволяет следить за изменениями стоимости билетов и выбирать наиболее выгодные предложения. Приложение работает без сбоев, что тоже немаловажно. Рекомендую всем, кто часто летает!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и оценку 💙 Хотим уточнить, что все фильтры на сайте находятся в левой колонке. Если вам не хватает вариаций, напишите, пожалуйста, нам на почту help@aviasales.ru, каких именно. Примем на заметку! Насчёт жилья — через наш сервис вы можете заказать номер в отеле или апартаменты через вкладку «Отели».

Самое бесполезное приложение для поиска билетов, цены в календаре одни, а по факту другие.

Здравствуйте, Антон! Давайте разберёмся вместе. В календаре мы показываем цены, которые находили другие пользователи в течение последних 48 часов. Если вылет скоро или направление популярное, то данные могут обновляться с задержкой: люди быстро скупают дешёвые билеты, а авиакомпании и агентства меняют тарифы. Уточним, когда вы нажимаете кнопку «Найти билеты», мы запрашиваем цену напрямую у продавца. Поэтому в поисковой выдаче стоимость будет актуальной.

Не обновляется

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, достаточно ли памяти на устройстве. Если всё в порядке, попробуйте удалить приложение и установить его заново. Также может помочь смена сети. Если проблема останется, напишите нам на почту help@aviasales, подробно описав ситуацию. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Спасибо

Спасибо за отзыв 💙

Хорошие 👍

💙

плохо

Здравствуйте! Напишите нам на почту help@aviasales.ru, пожалуйста, и опишите более подробно проблему, с которой столкнулись. Всё проверим и поможем вам разобраться.

Спасиба

💙✈️

Прекрасная контора, которая под шумок может поменять ваши паспортные данные для того, чтобы агрессивно впихнуть свою подписочку на замену паспортных данных. Семь раз перепроверил данные, каждую цифру, однако в билете все равно не та оказалась. Зато очень удобно - поменять данные стоит 700 рублей или купи подписочку. Цыгане.

Здравствуйте! Введённые данные действительно важно перепроверять перед покупкой билета. У нас нет доступа к изменению информации без вашего ведома. Напишите нам на почту help@aviasales.ru и прикрепите к письму сам билет. Всё внимательно проверим и поможем разобраться.

Всё супер 👍

Спасибо за отзыв! Мы стараемся 💙

Наградите сммщика, читаю обновления, как стендап😁😁

Спасибо за оценку! Пойдём нахваливать этого трудягу 💙

Это обращение конечно зайдет сразу не всем, но в последующем все вспомнят обо мне и оценят. Нельзя оценить приложение по комфорту приобретения билетов, можно качественно оценить когда есть причина обмена билетов. Ииии перевозчик (не каждый) вам откажет вам в замене и отправит а агентство "Авиасейлс". А здесь разница в датах 2 дня (за месяц до регистрации) начисляют штрафы и разные сборы на 5-10% меньше чем приобрести новый билет на новую дату. Не рекомендую! приобретайте билеты у перевозчика!

Здравствуйте! Мы действительно стараемся, чтобы приложение Авиасейлс было удобным для пользователей. А если вы купили билеты через наше агентство напрямую, перевозчик правильно вас переадресовал. Чтобы оформить обмен, нужно обратиться к продавцу. Что касается штрафов и сборов, то всю информацию о них мы держим в открытом доступе. Перед покупкой вы можете ознакомиться с полными условиями тарифа. Напишите нам на почту help@aviasales.ru и приложите файл билета. Всё проверим и поможем разобраться.

сделайте если летит несколько человек, чтоб можно было выбирать, кто летит с багажом, в кто нет, а то сейчас все с багажом или все без, а если на семью, один чемодан только нужен нам....

Здравствуйте! В процессе поиска на Авиасейлс вы можете выбирать тарифы без багажа. Но при переходе на сайт продавца билета получится оформить необходимое количество багажных мест. Напишите нам на help@aviasales.ru, если при поиске будут сложности. Во всём поможем разобраться.

Спасибо!

Работаем для вас 💙