Оценки и отзывы

Периодически вылетает из личного кабинета. Приходиться заново вводить все данные и номер карты, а карта физически не рядом. Это👎

Чтобы вам помочь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите подробности (после чего вылетает, что пишет, снимок экрана с ошибкой) в чат приложения, посмотрим, что идет не так.

Гавно!!!

Будем признательны за более конкретный отзыв о работе приложения.

Пока очень доволен банком, надеюсь также и дальше будет

Спасибо, что вы с нами ❤️

Супер

Благодарим за отзыв и высокую оценку❤️

Приложение перестанет работать на моём андроиде 8 . А в интернет версии можно зайти в личный кабинет?

Приложение какое-то время будет работать и на андроиде ниже 8.1, просто его нельзя будет обновить. В интернет-версию можно входить без ограничений. Так же вы можете обновить ОС Андроид, если это позволяют технические возможности вашего смартфона.

Если бы на работе не требовали этот г.. Банк с одним офисом в городе и постоянными очередями, ни за что не пользовался бы. При оплате коммуналки старые данные по всем счетам. Для изменения надо идти в офис писать заявление. В других банках все автоматом обновилось.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Чтобы помочь вам с вопросом изменения данных, нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, подробности (фио, дата рождения, детали операции) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика».

Не показывает реквизиты карты после ввода смс-ку с кодом.

Чтобы вам помочь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите в чат приложения или пришлите подробности (фио, номер телефона, суть вопроса, снимок экрана с ошибкой) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика».

Не люблю когда принуждает скачивать приложение

С каждым обновлением приложение становится безопаснее и работает более корректно. Старые версии накапливают ошибки и не могут гарантировать безопасной и стабильной работы. Поэтому время от времени мы просим пользователей обновить приложение, хотя и понимаем, что это может быть неудобно.

В обновление заявлен новый главный экран, однако никаких новшеств незаметно

Спасибо за отзыв. Но пока мы обновили экран с деталями продукта, а не главный. Зайдите в любой продукт, например, карту. Там появились табы с разделением: О карте, История, Управление.

Хороший банк, только звонят раз месяц и предлагаю кредит на очень низких ( меня это не интересует и раздражает).

Спасибо за высокую оценку приложения

Приложение не грузится.

Булат, попробуйте переустановить приложение. Если с этим возникнут трудности, пожалуйста, пришлите подробности (фио, номер телефона, описание проблемы) письмом на на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика», постараемся вам помочь.

НЕ плохо, конечно, но то, что нет возможности использовать на более чем 1 устройстве, значительно мешает работе и портит впечатление. Исправляйте эту ситуацию

Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Использование мобильного банка на более, чем на 1 устройстве, не безопасно, так как увеличивает риск мошеннических операций.

Самый конченный банк в море! Нихера невозможно сделать удалëнно, решить какую либо проблему и самый идиотский персонал в отделениях, невозможно пройти верификацию!!!

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста, письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика», каких именно функций вам не хватило и какие вопросы хотелось бы решать удаленно.

Банк хороший даёт возможность оформить карту с 14 лет без согласия родителей спасибо вам

Спасибо за высокую оценку!

Приятное, удобное и в целом гармоничное приложение. Работает чётко

Благодарим за отзыв и высокую оценку приложения❤️