Оценки и отзывы

Невозможно задать новый пароль в ЛК. Либо слишком простой, либо слишком длинный пароль.

Здравствуйте! Пароль должен быть не меньше 6 знаков. Введите пароль, который будет содержать: строчные и заглавные буквы, цифры и символы. В приложение можно еще попасть по коду из смс или через "Мобильный id".

Не работают предложения, оплата не загружается, раздел финансы не работоспособен. Перезагрузка не помогает.

Здравствуйте, Игорь! Попробуйте полностью удалить приложение, а затем снова установить. Если ситуация не изменится, то напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер и по возможности скриншот.

Не загружает баланс номера

Владимир, здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения и переустановить. Если не поможет, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер (логин), ник с RuStore и приложив скриншот ошибки. Проверим всё со своей стороны и поможем наладить работу приложения :)

Не работает!

Добрый день, Владислав! Попробуйте переустановить приложение и проверьте его работу. Если ситуация сохраняется, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore, приложите скриншот ошибки. Проведем диагностику и проверим, в чем дело. Спасибо!

Приложение не работает

Привет, Райхана! Попробуйте очистить кэш приложения или полностью переустановить его. Если ситуация не исправится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore. Приложите также скриншот или видео с ошибкой, мы проверим, в чём дело.

Приложение не работает. Вход по смс невозможен, тишина или сбрасывает номер телефона, приходится заново все заполнять. Проверку ID прошел и все равно не открывается. Звонок в поддержку 0611 срывается как ошибочный. Это не приложение, а какой-то фейк. Кеш чистила, удаляла, устанавливала и тот же конфуз. Дерьмо.

Здравствуйте, Ольга! Давайте разбираться что случилось и почему не получается в приложение войти. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot или в чате в приложении билайн ваш номер, найдем неполадки и все исправим.

Приложение не работает за пределами РФ

Здравствуйте! Попробуйте полностью очистить данные приложения. Если ситуация не изменится, то пришлите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, страну, где находитесь, а также скриншот. Будем разбираться, в чём дело.

Зачем делать обновления каждые два дня почти по 100 mb?

Здравствуйте, Вадим! Мы дорабатываем приложение, учитывая обратную связь абонентов, чтобы всё работало корректно и было удобно пользоваться. Размер зависит от того, какие изменения были внесены.

Как всегда все отлично , приложение работает без сбоев. Рекомендую

Александр, спасибо за отзыв! Очень рады знать, что всё работает хорошо :)

И зачем мне приложение, где ни чего нет? Ни баланса, ни тарифа, ни остатка по пакетам? Переустановил, все равно ни чего нет!!! Пишет, что не возможно показать. Я что такой засекреченный, что даже сам не должен знать, сколько у меня денег на счету???

Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, очистите кэш приложения и повторно переустановите. Если проблема сохраняется, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер (логин), ник из RuStore, а также скриншот главного экрана. Всё проверим и поможем наладить работу приложения!

Опять меняют в большую сторону плату за тариф! Ни один оператор так часто оплату не прибавляет!

Здравствуйте, Юлия! У нас есть тарифы с разным объемом услуг и абонентской платой. Давайте подберем оптимальные для вас условия, для этого напишите нам в telegram @beelinerussiabot или в чате в приложении билайн ваш номер и ФИО владельца номера

Не работают виджеты

Здравствуйте! Попробуйте почистить кэш/данные приложения. Если ситуация сохранится, напишите нам об этом в telegram @beelinerussiabot или в чате в приложении билайн, указав номер. По возможности приложите скриншот ошибки, восстановим работу виджета.

Все хуже и хуже! В приложении не возможно управлять функциями тарифа. Пришлось вмешиваться в службу и это уже много раз.

Леонид, здравствуйте! Попробуйте в настройках приложения очистить кэш и затем полностью переустановить его. Чаще всего это сразу исправляет все ошибки. Если же проблема сохранится, для диагностики и решения вопроса напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.

Последнее время, очень, плохо работает, не могу войти, посмотреть остатки и тд

Здравствуйте, Надежда! Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Если ситуация не исправится, то напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore и номер, с которым авторизуетесь.

Не знаю у кого как, но у меня приложение работает 💨 великолепно 👌 ! Всё нажимается, все иконки 💾 реагируют моментально ⏺ ! Теперь про связь. Я живу в черте города, поэтому связь и интернет отменные. Если где-то и что-то вдруг происходит с интернетом, ( а такое крайне редко бывает), то в телефоне 📲 есть сим - карта другого оператора, в результате, все довольны. 😊

Здравствуйте, Андрей. Круто, когда под рукой есть удобное приложение и качественное покрытие! Спасибо за ваш отзыв. А если случается непогода, и связь пропадает, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и адрес. Оперативно найдем причину и ее устраним!