Оценки и отзывы

Не могу авторизоваться на начальном этапе. Приходит код, ввожу его правильно. В ответ выдает, что код введен неправильно (ошибка 4011). В чем причина? Пробовал на других телефонах - ситуация аналогичная.

Здравствуйте, Максим! Пришлите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore или скриншот отзыва, логин, с которым заходите в приложение, скриншот ошибки. Мы проверим, в чём дело, и исправим.

Максимальна оценка 1. Федеральные центральные ТВ каналы платные! Я авторизован через свой лицевой счет и являюсь клиентом билайн. Кроме того вход в приложение неудобен, я ввожу свой номер лицевого счета, потом переключаюсь, чтобы скопировать пароль, возвращаюсь, чтобы вставить пароль, а приложение сбросилось и снова просит номер счета.

Здравствуйте, Сергей! Давайте проверим, в чем причина. Напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, скриншот, а также устройство, через которое совершаете вход.

Не открывается

Добрый день, Виктор! Попробуйте полностью удалить приложение, а затем заново установить. Если ситуация не изменится, то напишите, пожалуйста, нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из Google Play, номер и скриншот. Проверим и исправим ограничения.

На Хуавей Р60про приложение не работает . На чёрном фоне только эмблема Билайн и надпись Билайн.

Добрый день! Попробуйте переустановить приложение и проверить его работу. Если ситуация сохранится — просто напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер (логин), ник в RuStore и приложите скриншот. Проведем небольшую диагностику и вместе решим вопрос.

Добавьте наэкранную регулировку звука и яркости.

Здравствуйте, Валерий! Благодарим за ваше предложение, подумаем над этим 🤝

3✴️ за то что убрали сумико офигенный канал был зачем так сделали.....

Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы остановили трансляцию канала Sumiko HD, но постоянно обновляем и пополняем общий список предоставляемых каналов. Надеемся вы сможете найти для себя что-нибудь интересное :)

Не работает на huawei p40. Висит на логотипе

Павел, здравствуйте! Попробуйте очистить кэш и переустановить приложение, это решает большинство проблем. Если ошибка сохраняется, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер (логин), ник в RuStore и приложив скриншот. Поможем разобраться!

Загрузка видио тормозит, постоянно идёт загрузка. Слабый интернет не загружает видео.

Здравствуйте! Если пользуетесь интернетом от билайн и испытываете ограничения в его работе, то напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, свой номер и адрес, где у вас скорость низкая. Передадим вопрос техникам для диагностики и исправления ситуации.

Приложени не работает, обновила, всё равно не работает

Здравствуйте, Вера! Попробуйте переустановить приложение. Если после этого ситуация не исправится, пришлите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot ник, с которым авторизуетесь, и описание ситуации. Поможем наладить работу приложения.

Не возможно связаться с разработчиками. Они любят прятки. Ставлю минус здесь чтобы увидели. Проблемы с приложением Билайн ТВ для андроид приставок.Скачал через google play, поставил,запустилось и проверило скорость подключения, а потом всё, закрывается и потом не открывается.Тоже самое через Rustore для ТВ приставок.Таких проблем как с Билайн ТВ нет ни у кого.Wink, IVI и прочие работают без проблем. Приставка Hyper 4ядра, 2Гб, андроид 10.

Добрый день, Александр! С нами связаться просто, чат поддержки в telegram @beelinerussiabot работает круглосуточно. Чтобы мы могли всё проверить и помочь, напишите, пожалуйста, в чат ваш номер телефона/логин, с которым вы авторизованы в приложении билайн ТВ и ваш ник в RuStore, чтобы мы могли найти отзыв. Приложите также видео с ошибкой, оно поможет в диагностике и скорейшем устранении ошибок.

На двух моих смартфонах приложение работает хорошо, даже отлично. Но когда установил его на телевизор, были проблемы. Однако служба поддержки помогла разобраться с этим вопросом и сейчас я вполне доволен работой приложения!

Здравствуйте, Владимир! Рады, что со всем удалось разобраться. Спасибо за отзыв и оценку :)

Приложение на самсунге а14 работает, но при просмотре каналов изображения через несколько секунд замирает, а звук работает, что только не делал.

Здравствуйте, Сергей! Попробуйте переустановить приложение для исправления ситуации. Если после этого ситуация не исправится, пришлите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot ник, с которым входите в приложение, и описание ситуации. Поможем наладить работу приложения.

Сразу, при запуске приложения: "Что-то пошло не так. Попробуйте повторить действие позднее". И всё. Хотя сеть работает, пишу ведь сейчас отзыв. Добавлено Очистил все данные с кешем вместе - заработало. Теперь увидел, что для этого приложения должен быть подключён домашний интернет от Билайн. У меня этого нет. А так, приложение - работает. Я уже нашёл архивы рен-твв свободном доступе, и подключать, мне, ничего уже не нужно. Спасибо.

Здравствуйте, Николай! Для работы в приложении не обязательно подключать домашний интернет) Можно войти в личный кабинет по номеру телефона или по логину домашнего интернета, если он есть, конечно. Если в приложении что-то не работает, чаще всего помогает очистка кэша или переустановка, и мы рады, что сейчас уже все хорошо🐝

Отличное приложение, удобно, без ненавистной рекламы)))

Здравствуйте, Андрей! Рады, что нравится. Спасибо за отзыв :)

После обновления перестало открываться.

Здравствуйте, Игорь. Попробуйте переустановить приложение для исправления ситуации. Если после этого так и не удастся войти в приложение, пришлите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore и скриншот возникающей ошибки. Проверим, что случилось и поможем наладить работу приложения)