Оценки и отзывы

Отличное приложение!

Поддержка отвечает в течении 2 часов. Заказы переносят без согласования с клиентом, причем в самой программе об этом нет информации. На момент написания отзыва, в программе до сих пор курьер ко мне едет. Исправьте ошибки в приложении.

Если сплита так и не будет то откажусь полностью. Поддержка никакая. Её и нет как и на вилдберисе

Ужасная ужасная логистика. Вероятность доставки в указанный день стремиться к нулю :( дождусь последний заказ и откажусь от этого приложения.

Вечные проблемы с доставкой. Вне зависимости от сезона, выбранного дня, ажиотажа и пробок. Поддержка в чате вопросы решить не в состоянии, на требование оформить жалобу отмалчивается. Яндекс скатывается на уровень фирмы-однодневки.

В целом приложение хорошее. Но корпорация Яндекса слишком много о себе возомнила и перестала заботится о клиентах. В приложении постоянно высвечиваются ошибочные периоды доставки и хранения. Из-за этого постоянно занятой человек не успеет забрать свой заказ, потому что его уже отменят. А когда отменят в продаже товара уже не будет. Поддержка, естественно, вежливо пошлёт и ничего не сделает. В последний раз такая ситуация была с моим подарком. Спасибо за испорченный праздник.

Привезли не исправный обогреватель,товар куплен на вашей площадке ,помощи с возвратом не какой,я должна самостоятельно связываться с продавцом,ПРОЩЕ ТОГДА У ПРОДОВЦА НА САЙТЕ ПОКУПАТЬ.

Неудобное отображение списка заказов. Они просто отсортированы по порядку создания. При этом явного отличия выполненного заказа от активного, кроме текстового статуса, нет. Было бы здорово сделать сортировку более явной, активные заказы поднимать вверх, исполненные - вниз. Или хотя бы добавить фильтр на экран заказов, чтобы самостоятельно работать со списком.

Всегда покупаю на Яндекс Маркет: цены низкие, много пунктов доставки рядом с домом, есть всё, что необходимо.

Неудобный фильтр при выборе товара. Рекомендую списки фильтра сделать в алфавитном порядке, при открытии фильтра указать больше строк списка (а не 4-5 с необходимостью нажать кнопку "ещё"). При сбросе фильтра почему-то сбрасывается всё, и нужный товар приходится искать "с нуля". И ещё самое главное для покупателя: продавцы не отвечают на вопросы в данном приложении. Проблема, конечно, не разработчика, но желание приложением пользоваться из-за отсутствия связи с продавцом пропадает.

Яндекс огорчает, пытался несколько раз сделать заказ в период действий акций через приложение, на этапе ввода промокода - акций закончилась. Проверяю, акция действует, приложение яндекс предлагает промокод на скидку и снова при вводе промокода - акция закончилась. В самом приложении не работают промокоды! Приложение глючит. Причём обновления и их установка происходит постоянно. Тех. поддержка - одно название, помощи никакой, пишут много - решений нет!!! Легко купить - это не про Вас!!! Ползвезды

Пишут что товар доступен сплит а сплит не работает. В чате пытался добиться ответа все ответы шаблонные.

Развели приложений - еда маркет лавка, результат чат не сохраняется заказ теряется. Не можете связать все в одно, сделайте одно Приложение. А то полный бардак!

А почему здесь нет обновлений?

Отвратительная доставка. 31.12 так ничего и не привезли, заказ сделан ещё 24.12. Должны были привезти 29.12 изначально, затем пошли бесконечные переносы даты. Служба поддержки деревянная, ничем помочь не могут. Видимо, это последний мой заказ здесь