Оценки и отзывы

заказал еду через приложение 18.10.24 , оплатил, еду не привезли, деньги списаны , поддержка никак не реагирует , не советую, останетесь голодными

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда стремимся стать лучше.

заказ А 538 Ярославль Вернисаж. обманули не положили Вопер ,вместо обычной картошки по деревенски положили маленькую,брал детям ребёнок остался без гамбургера заказывал по приложению не проверил при получении так как было нереально это сделать всё битком записали в один пакет!Надеюсь вы разбогатеете с этого гамбургера.

Добрый день. Благодарим за обратную связь!

Не проходит оплата через СБП

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.

плохо последнее время работает приложение. скачет история заказов готово/не готово.

Добрый день! Мы искренне благодарны за ваш отзыв и продолжаем работать над усовершенствованием приложения.

скатились. короны за челлендж не начисляются. поддержка не открывается. в вк так же игнорят. крч всех послали. а чего париться? народ как ходил к ним так и ходят , не смотря на возмущения...

Добрый день. Благодарим за обратную связь!

Постоянно требует переустановки. Исправьте уже наконец-то это

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.

Раньше бы поставил 10 из 10, теперь и 1 жалко, заказы ждешь полтора часа, поддержку не открывает, служба поддержки ничего не решает!

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.

сделал заказ в пниложении , часть суммы поставил на оплату бонусами спасибо в итоге весь заказ оплатился рублями решил в приложении написать в поддержку но она не открывается

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.

нажимаю оплату бонусами сбер, а списывает деньги, раньше такого не было

Добрый день. Мы ценим вашу обратную связь и примем ее во внимание.

контора плохая, все кривое косое, не помню на своей памяти чтобы у них все было нормально, больше я в их заведения ни ногой чего и вам советую :)

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда стремимся стать лучше.

При выборе оплаты сберспасибами - все равно списывают с карты полную сумму. Раздел техподдержка не работает - просто белый экран. Отстой

Добрый день. Мы ценим вашу обратную связь и примем ее во внимание.

приложение постоянно требует обновления, слетает в момент оформления заказа. вот сегодня из-за таких сбоев в итоге не заметила и оплатила картой вместо сберспасибо. а сейчас перечитала другие отзывы и оказывается, что не я виновата. другие пользователи тоже ставили оплату сберспасибо, а списывалась полная сумма. безобразие

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда стремимся стать лучше.

В приложении нельзя связаться со службой поддержки. Также не начисляются короны за челлендж.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.

Невозможно пользоваться приложением без обновления. Оперативно оформить заказ не получится в итоге, тк те редкие дни, когда нужно заказать и быстро забрать, ничего не получается. То обнови, то установи, то подтверди вход в аккаунт. Проще уже сделать заказ у соседних фаст-фуд, они всегда все на одной локации.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.

служба поддержки не открывается. сегодня курьер привёз заказ не в 46 дом, а в 44,хоть адрес стоит правильный.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда готовы работать над улучшением.