Оценки и отзывы

На русторе половина приложений не работают. Уже два года не могут сделать всё нормально. Отстой

Добрый день! Вы можете оставить свою заявку на оператора через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru. Мы обязательно вам поможем. Надеемся, что ваше мнение о нашем приложении поменяется и мы будем рады, если вы измените его оценку в положительную сторону. Ждем вас снова!

Приложение уже как месяц требует сервисы гугл, говорили работают над этой проблемой, видимо во сне.

Добрый день! Вы можете оставить свою заявку на оператора через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru. Мы обязательно вам поможем. Надеемся, что ваше мнение о нашем приложении поменяется и мы будем рады, если вы измените его оценку в положительную сторону. Ждем вас снова!

17/01/24 в 23:50 ч. (мск+2) делал заказ в ресторане работающем до 02:00 ч. заказ в корзине есть но оплатить не получается, перезаказал через кассу самообслуживания. Видимо приложение временно "устало", изменю отзыв когда заработает, до сегодняшней поломки приложение работало идеально и удобно

Добрый день! Вы можете оставить свою заявку на оператора через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru. Мы обязательно вам поможем. Надеемся, что ваше мнение о нашем приложении поменяется и мы будем рады, если вы измените его оценку в положительную сторону. Ждем вас снова!

Не делайте автоматическую смену ресторана при открытии приложения. Пока еду в метро, закидываю заказ и локация ресторана меняется. Это раздражает

Добрый день. Благодарим за обратную связь!

Заказ D028 пришел не полностью, ставлю один бал

Здравствуйте. Вы можете оставить свою заявку на оператора через чат-бот в мобильном приложении и на сайте burgerkingrus.ru. Мы обязательно вам поможем. Надеемся, что ваше мнение о нашем приложении поменяется и мы будем рады, если вы измените его оценку в положительную сторону. Ждем вас снова!

Челленджи начисляются только через обращение в службу поддержки. Охренительная технология!!

Здравствуйте. Нам жаль, что мы не смогли оправдать ваше доверие. Будем стараться вернуть его и так же будем рады видеть вас снова.

Заказал товар, деньги сняли, потом взяли и отменили, всё не пожрать, ни денег нет.

Здравствуйте. Вы можете оставить свою заявку на оператора через чат-бот в мобильном приложении и на сайте burgerkingrus.ru. Мы обязательно вам поможем. Надеемся, что ваше мнение о нашем приложении поменяется и мы будем рады, если вы измените его оценку в положительную сторону. Ждем вас снова!

Мало того, что без гуглосервисов не работает, так и через сайт не доставили. Заказ так и не доставили, не отменили, надеяться на пунктуальность или хотя бы просто доставку заказа спустя час - бесполезно, так и будет висеть в статусе готовится

Добрый день! Вы можете оставить свою заявку на оператора через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru. Мы обязательно вам поможем. Надеемся, что ваше мнение о нашем приложении поменяется и мы будем рады, если вы измените его оценку в положительную сторону. Ждем вас снова!

Без гугл сервисов не работает, зачем тогда выкладывать в RuStore

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Данный вопрос находится в процессе решения.

Класс

Здравствуйте. Благодарим Вас за 5 звезд.

Стало требовать сервисы гугл плей. На Хуавей их нет. Удаляю.

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Данный вопрос находится в процессе решения.

Стало поганным приложением из-за отсутствия войти в него без доступа к гугл плэй...

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Данный вопрос находится в процессе решения.

Приложение было баы намного лучше , если приходилось бы делать меньше манипуляций, сейчас что бы заказать один кофе нужно нажать бесконечное число кнопок! Кстати о кофе! Шикарный "подарок" к новому году от Бургер Кинга- исчезли купоны на кофе( и еще множество других купонов), а цены на кофе стали просто просто космическими! С наступающим ! PS! Надо же)))), через пару часов вернули все купоны! Вот это МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!

Здравствуйте. Рады что вам понравилось, мы стараемся для вас! 🤗

На самом деле - скучаю по прежнему интерфейсу и дизайну. Сейчас слишком наляписто и мультяшно, что не слишком вяжется с бунтарским образом того БК, который я знаю) При этом, к работе приложения у меня нет нареканий, пока ещё ни разу не подводило. Жду новых экспериментов с дизайном и оформлением, может быть тогда все 5 звёзд встанут на свое заслуженное место)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! 😄👍

Когда решите вопрос с гугл сервисами? Приложение не работает. Уточню вопрос: какой срок нужен для процесса определения срока процесса принятия решения по нерабочему приложению из-за сервиса гугл.

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Данный вопрос находится в процессе решения.