Экспобанк

Безобразное приложение - почти каждый день они проводят технические работы, во время которых деньги недоступны, зачастую даже не предупреждая об этом заранее. Часами не могу перевести средства даже в пределах банка. Вместо того, чтобы благодарить нас, лучше бы уже сделали нормальное приложение. Отзыв написан 2 месяца назад, но приложение работает все так же - могут спокойно на пару дней оставить пользователей без денег.

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за то, что нашли время и сообщили нам о данной ситуации. Мы постоянно работаем над совершенствованием приложения и повышением уровня сервиса. Обратная связь от Клиентов нам в этом помогает.

Добрый день! Почему в приложении нет пункта,где можно написать сообщение банку?! Хотя на горячей линии банка отвечают,что она есть в приложении. НЕТ такого пункта ! А мне срочно надо заказать отчёт!

Здравствуйте, Фатима! Спасибо, что нашли время и поделились с нами обратной связью. Чтобы мы могли оперативно Вам помочь направьте, пожалуйста, на наш адрес otzyv@expobank.ru подробное описание ситуации, версию установленного у вас Приложения и модель вашего устройства (при наличии скриншотов - приложите их к сообщению). Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь!

Норма👍

Здравствуйте, Олег! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашего Приложения. Ваша поддержка очень важна для нас!