Оценки и отзывы

банк для мазохистов. обслуживание клиентов очень долгое. в приложение не войти.

да

пользуюсь вашим банком и в один из прекрасных надо восстановить доступ в итоге звонил и ждал 30 минут и когда сказал бот осталась минута до соединения ещё прождал20 минут и звонок сбросили .

вообще не открывается 😭

Вы просто позорище. Я была вашим клиентом несколько часов,и это просто ужас. Приложение ужасно мерзкое, неудобное, отвратительный интерфейс. В чате и на горячей линии отвечают по часу,два. Я оставила несколько жалоб, сразу же закрыла карту и счёт!- потому что ваша Курьер овца - меня обманула. Худший банк, гавно, отстой.

скорость обработки хорошая

Газпром медленно но верно катится на дно. кэшбэки никакие, так еще и в реальные деньги их хрен переведешь. 15 лет зарплатный клиент и все зря. попробовал другие банки, понял что валить нужно из Газпрома. Пока все деньги сразу вывожу. Был "премиальным" клиентом с такой же горячей линией. Так до операторов по 30 минут дозвониться невозможно стало.

интернет работает плохо

ужасное приложение то не обновляется то глючить то обновления каждую неделю! для чего ?!

А почему до сих пор ваше приложение в этом магазине не сплит? Зачем качать такие большие файлы?

Извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Тут от слова стабильно, только стабильная деградация. Как в чате, так и по телефону. Ничего объяснить не могут. Месяцами решают вопрос, а потом теряют и сами теряются. Мрак¡

в приложении невозможно понять, когда достигнут расход в сумме 5000. одни суммы входят, другие не входят, и вишенка на торте - транзакция не прошла и бонусы пролетели мимо.... нужно настроить программу , как в других банках, где на экране есть информация, сколько необходимо еще потратить, чтобы начислялись бонусы

С 5 декабря не открывается приложение, это вообще нормально?

У меня с 5го декабря приложение не открывается. Почему?

После обновления не грузится через wifi. Только мобильный интернет. ужас