Оценки и отзывы

невозможно установить приложение. жду код бесконечность

Это ужас, а не приложение ! Ситуация ухудшается тем, что отделений в городе всего 3 и ехать , вместо общения с тех.поддеркой , не всегда получается. Хотела открыть вклад , но вместо этого удаляю приложение и банком пользоваться больше не намерена .

Подключают без ведома клиента платные услуги. Достучаться невозможно. Это какой то позор!

Поставил одну звезду в надежде,что кто либо прочитает из службы поддержки клиентов или передаст им информацию. Дозвониться в службу поддержки НЕВОЗМОЖНО провисеть на телефоне можно минимум 40 минут. В чате приложения ты тоже НАФИГ ИМ НЕНУЖЕН. Ехать в офис за 30км это ещё то приключение. Надоело, все в сбер и вклад и ЗП. Там хотя бы можно дозвониться.

Чат в мобильном приложении почти все время не работает, а если работает, то сообщения поступают от операторов не сразу, а спустя долгое время. только вижу уведомление всплывает от них, захожу в чат , а он уже не работает. Это какой-то кошмар , а не сервис. до коллцентра не дозвониться(бывало, что почти час висела на ожидании), хорошо если вы располагаете временем, а если нет то без вариантов, остаетесь со своей проблемой один на один. Решаю свой вопрос почти 2 месяца, и до сих пор не решён🤬😡

при попытке подаче заявки на ипотеку, не возможно ввести код подтверждения для авторизации из смс

спасибо

Ужасное приложение!!!!!!В чате не возможно дождаться ответа и помощи.А приложение просто не открывается

Одним словом Г - банк !

Заманили бесплатной премиальной картой, через несколько месяцев без предупреждения включили премиальный сервис с платежом = 3к и списали деньги с карты. По обращению премиум отключили, деньги не вернули. Очень сомнительный способ продвигать услуги категории премиум. Счет очевидно придется закрыть, жаль

не приходит код и обслуживание на 0 .

тупит невозможно

Рустор ! почему у вас присутствуют приложения такие как: "екапуста", "деньги сразу", "займы" и прочих приложений предлагающих занять деньги под проценты. такими темпами скоро приложения займов будет больше чем всех приложений вместе взятых!

Банк аферистов!Если у вас задолженность снимают 100%. на Закон им плевать.Ни кому не советую этот Банк.

Перевод по номеру телефона невозможно отправить в другой банк, не может найти даже варианты как и куда отправить. Почти за год так и осталось желать лучшего в работе приложения как и самого банка. Операторы не отвечают если написать в чате приложения, пишут попробуйте в другой раз все заняты. Очень малофункциональное приложение. Большинство операций делаю через Сбер, что что, но в этом там всегда всё на высоте! На приложение газпромбанка нельзя положиться, подведёт в неподходящий момент.

Виктор, извините за сложности. Если проблема еще актуальна, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните по номеру 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь!