Оценки и отзывы

Не представляю какой был бы смысле данного приложения без бонусов, ибо без них данный *сервис* полный провал) из последнего: заказ от 20.03 9504081784110 - сначала несколько раз переносили доставку, потом в ЛК заказ как-будто отменили, а товар в итоге привезли. В тех пор за товар бонусы не пришли, 22.04 обратился в поддержку по поводу бонусов - сегодня 10.05 их техподдержка до сих пор "подбирает решение"))) вы серьёзно?)

Здравствуйте, Александр. Не хотели вас подвести и оставить такое впечатление. Напишите нам, пожалуйста, об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию по заказу и бонусам, разберёмся в вопросах. С уважением, команда Мегамаркета.

Мало присылаете промокоды.

Здравствуйте, Пётр. Спасибо за высокую оценку! Каждые 2 недели публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, а также в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt. Будем рады доставить вам новые заказы 🙏 С уважением, команда Мегамаркета.

Невозможно отследить историю обращения с телефона, ошибка from(index) tool(index)

Здравствуйте, Максим! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Обновление чуть ли не каждую неделю, а приложение как работало с перебоями так и продолжает работать.Делаю заказ товара на свой город, не даёт доставку курьером. Такую же операцию делаю с другого телефона,такой же товар,такой же город, да всё тоже самое, приложение разрешает курьерскую доставку.Вообще странно всё это работает. Обращался в поддержку 5 февраля, оставили обращение по этой проблеме, по сей день ничего не решилось. Курьерская доставка так и не доступна

Здравствуйте, Александр! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

извините, отзыва нет в наличии. всего нет в наличии, даже то, что показывает. В отдельных категориях просто всего товара нет в наличии. В данном магазине гораздо проще заработать "спасибо" чем потратить.

Здравствуйте, Кирилл! Расскажите, пожалуйста, нам о ситуации подробнее в личных сообщениях группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение сильно проигрывает конкурентам по многим пунктам. Очень маленький выбор, цены заметно выше, покупать выгодно только на акциях. Кроме того, сроки доставки больше похожи на рулетку, ещё ни один заказ не был доставлен в срок. Чаще всего, задерживается на неделю - две. Возврат средств за бракованный товар занимает больше трех недель (не сам возврат, а пока ещё решение о возврате). Добавлю: второй раз проблема с возвратом средств! Неделю не возвращают ни баллы, ни деньги

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе.

постоянные ошибки в работе приложения. 1 товар добавляет на второй выходит ошибка предлагает войти через 10мин. Вот и добавляешь по 1 товару через 10-15мин. А потом ещё и окажется, что заказать из выбранного магазина временно невозможно.

Здравствуйте, Александр! Попробуйте обновить или переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВК/ОК Мегамаркет (vk.com/megamrkt или ok.ru/megamrkt). Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Давно заказываю товары:от туалетной бумаги до духового шкафа и никогда проблем не возникало.Я заказала 4 сыворотки по акции. Думаю,Маркет радуем. Когда привезли я проверила только упаковки. До этого тоже заказывала сыворотки и был отличный товар. Но при открытии флакона я была в шоке!!все сыворотки подделка, одинаковые как на разлив,с ужасным запахом!У меня есть оригинал, есть с чем сравнивать.Вы портите себе репутацию сотрудничая с мошенниками. Если сит-ия не решится-отказ от приложения((

Наталья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение, как и служба поддержки #авно! Ничего не помогают, играют в футбол вместо ответа на заданные вопросы... Не могут привязать мой email, ссылаясь на то, что его кто то указал при регистрации ранее. На вопрос подтверждения через мою почту, пишут, что ничего не могут сделать...!!! меня нет в соц сетях!

Здравствуйте, Иван! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt, или в ОК: ok.ru/megamrkt. Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

Ужасное приложение, сплошной баг на баге, удивительно как сбер может позволять себе такую халатность. По неизвестным причинам, которые не называют мне даже отключили программу лояльности, хотя никаких правил не нарушал. За пол года так и не разблокировали, говорят ждите. И дело совсем не в ваших рекомендациях о перестановку, впн и прочем, что вы тут пишите. Операторы сказали, что это какая-то целенаправленная мера относительно меня.

Здравствуйте, Вадим. Попробуйте выполнить ряд рекомендаций, которые могут помочь в таких случаях: 1) Очистите кэш смартфона; 2) Переустановите приложение; 3) Отключите VPN, если использовали. Если ситуация с ошибкой сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Приложение не плохое. Но нахера мне предлагать товар из другого города, если вы его ко мне вести не хотите. Мегамаркет ОТСТОЙ!!!!!!

Здравствуйте, Евгений! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Параша,а не приложение,несколько раз пытался заказать товар у разных продавцов,постоянная отмена заказа при чём делается так будто это я отменил

Здравствуйте, Андрей! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Заказал пластмассовый садовый пруд, долдны быои доставиит 6 мая, курьер Юрий ( чебоксарв) отправил товар обратно на склад, сейчас 8 мая заказ отменен мегамаркетом, а впереди выходные, ДА я не доволен работой курьера и маркетплейса, деньги еще не перевели, сообщают в течении 2-10 дней. Иногда проще поискать товар в городе или на других маркетплейсах

Здравствуйте, Иван! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Бесполезная прослойка между покупателем и продавцом. Сервиса 0, поддержки 0, пользы 0. Даже, прости господи, вайлдберис лучше чем вы.

Здравствуйте, Данила! Не хотели оставить такое впечатление о сервисе. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, если столкнулись со сложностями до, после или во время оформления покупки. А мы проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

супер

Здравствуйте, Влади! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится! С уважением, команда разработки Мегамаркета.