Оценки и отзывы

Сколько можно поддерживать мошенников в Мегамаркете? Объявляют цены, получают оплату и возвращают, причиняя убытки. По закону о защите прав потребителей вы обязаны доставить приобретённый и полностью оплаченный товар. Разорвать сделку можно только по согласию сторон. Прошу мне доставить купленный товар и наказать продавца и техперсонал, ответственных за отмену заказа.

Здравствуйте, Максим! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Номер доставки (заказа): 9872510212094. Последний раз покупал на Мегамаркете в 2020 году. Рискнул после продолжительного перерыва сделать новый заказ (являюсь постоянным покупателем с 2010 Озона). И пожалел об этом. Продавец просто взял и отменил заказ. Я никогда подобного не припоминал в Озоне. До сервиса Озона вам очень далеко. Вот именно поэтому, я их постоянный клиент, а не ваш. А вы как были "Г", так им и останетесь с вашей политикой и СберСпасибо бесполезными. Приложение ваше удалил.

Здравствуйте, Черкез! При обработке вашего заказа выяснили, что выбранного вами товара не оказалось в наличии. Попробуйте оформить покупку позже или у другого продавца. Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. И обязательно приложим усилия, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Команда разработки Мегамаркета.

Не работает ни-че-го от слова совсем.

Здравствуйте, Александр! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

отличное приложение

Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится! На нашем маркетплейсе новые акции и скидки каждые две недели. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Абсолютно не рекомендую! +: Хорошие скидки; кэшбэк бонусами сбера. -: 1. Выбора мало. 2. Приложение и сайт тупят, вылетают (как-будто их запустили месяц назад). 3. Без гарантий заказ могут отменить, если товар кончился, так как бронирования нет, и даже не пришлют смс или уведомление об этом. С гарантиями могут привезти товар от другого продавца, не факт, что качественный. 4. При долгих сроках, могут ещё и сами перенести доставку, известив об этом за день до старой, выбранной вами даты.

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за то, что уделили нам время и поделились опытом. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Если у вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВК/ОК Мегамаркет (vk.com/megamrkt или ok.ru/megamrkt). Проверим информацию и сделаем всё возможное, чтобы помочь. Команда разработки Мегамаркета.

поднял оценку с 1* до 3*.Над приложением поработали, но все равно то и дело возникают ошибки. В отзывах не могу прикрепить фото и видео

Здравствуйте, Александр! Спасибо за то, что уделили нам время и поделились опытом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВК/ОК Мегамаркет (vk.com/megamrkt или ok.ru/megamrkt). Проверим информацию и сделаем всё возможное, чтобы помочь. Команда разработки Мегамаркета.

ужасный маркетплейс! дают возможность мошенникам вести деятельность, которые кидают людей на деньги!

Артём, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

доставка курьером по клику не работает, заказ никак не получить, в итоге отмена. заморозка денег и потерянное время

Николай, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Несерьезная контора. Заманивают кодами, которые не работают, а если сработают они все равно вам ничего не привезут. Перенесут доставку, а потом отменят даже не оповестив вас. Писать(как они предлагают тут) им бессмысленно - не отвечают. Звонить - тоже нет смысла. Операторы откровенно потешаются. Возврат средств очень долгий, а если это последние деньги? Неприятно, что этот недосервис - детище Сбербанка. Сразу хочется избавиться от этой карты, т.к. ощущение, что и там будут так же кидать.

Здравствуйте, Анна. Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

уровень нулевой, и в приложении и в сервисе. заказ 9192042522554, не могут доставить с 25.04 и нет вообще никакой информации о доставке, хотя продавец сам мегамаркет. отменить заказ тоже нельзя, нет такого функционала в приложении. в итоге ни денег, ни товара.

Здравствуйте, Дима. Понимаем, что неприятно столкнуться с подобным опытом при использовании сервиса. Напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

очень хороший интернет магазин!

Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится! На нашем маркетплейсе новые акции и скидки каждые две недели. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Отличное приложение.

Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам нравится! С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Сначала завлекают бонусами и промокодами, потом начинают кидать по заказам! То пришлют не то, то товар достаточно сомнительного качества! Проблемы не решают! Само приложение работает криво, открываешь карточку товара, а товара нет в наличии, даже когда установишь галочку в настройках, что товар в наличии. Так же не публикуют отзывы по заказам! Весьма странная модерация, то есть ты можешь писать о характеристиках товара которые и так описаны в карточке товара, но не можешь описать о качестве.

Здравствуйте, Расина! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

тупое приложение, с постоянным зависанием и невозможностью оформления заказа

Здравствуйте, Артём. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем вам. С уважением, команда Мегамаркета.

это приложение в котором продавцы совершенно не отвечают за качество товара, характеристики и фото продаваемых товаров.

Здравствуйте, Михаил. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.