Оценки и отзывы

При выборе товара указано, что можно купить в кредит. Начинаешь оформлять, выборе оплаты данная опция отсутствует. При обращении в поддержку ссылаются на обновление версии. Обновляешь. Всё остаётся на своих местах. Далее ответ- ошибка со стороны сайта и скоро исправят. Всё как было так и осталось.

Пользуюсь, но жёстко напрягает отмена заказов один за другим(продукты). Если нет возможности отправлять курьером зачем предоставлять выбор.

В целом не плохо, но есть косяки . Ищешь товар, он находит много товаров, всё как бы есть и в наличии, выбираешь нужный , нажимаешь на него и опа , товара нет в наличии. Как так? А если при при выборе положить его в корзину, то в корзине он есть, а по факту его нет. И просьба разрабам сделать возможность в корзине выбирать что хочешь оплатить, а то накидаешь кучу товаров, а оплатить только 1 товар не даёт, приходится удалять что в данный момент не нужно.

Заказ 571736647 от 08.04.2023 с подтверждением доставки 10.04.2023 до сих пор не доставлен! Постоянные переносы сроков. В приложении нет возможности отменить заказ и вернуть оплаченные деньги! На звонки отвечает робот! Цифровое надувательство! Не рекомендую! Оценениваю на "0". ДОПОЛНЕНИЕ. Заказ (три картриджа чернил для принтера) выдали, но с просрочкой. Сроки годности: до 10.2021, до 07.2022 и до 01.2023. Заказ выдан 23.04.2023 !!!

Доставка товаров и качество поддержки за последний год рухнуло в пропасть, даже с китайцами на АлиЭкспресс проще что-то решить в службе поддержки, здесь её нет от слова совсем. Как итог, удаляю приложение и отказываюсь покупать здесь что-либо!

С каждым разом доставка все хуже. Обещали привезти за два дня, везут уже 10 и информацию о том где груз получить невозможно.

Не плохой маркет, большой плюс бонусы спасибо)))! Быстрая и бесплатная доставка!

Ужасный сервис. Часть товары пропала ,часть до сих пор идёт. Службы поддержки никакой нет. Ожидания на горячей линии по 20 мин. Самое удивительное ,что по некоторым заказам невозможно выбрать сдек доставку . Не выбирайте Сберлогистику иначе товар не придет.

Худший магазин из всех. Постоянно отменяют товары в заказе причем в день доставки.А приложение ещё хуже, постоянно висит и неизвестные ошибки, дают промокод но товары находятся в разных магазинах и уже получается надо производить 2 покупки. Или ещё лучше товары находятся в разных магазинах и тебе приходится ездить по всему городу

Ужасная программа , постоянно виснит , товаров нет в наличии купить из каталогов ни чего не получается...

Пытался заказать геймпад для PS3 (duashock 3) и у меня было дважды отменён заказ это что за вигня?

Худший маркетплэйс. Дозвониться не реально. Товар оплаченный вами, по несколько недель не движется и в итоге отмена доставки. Если вам повезет дозвониться, то вас будут уговаривать не отменять доставку, не в коем случае не слушайте их, смело отменяйте доставку. Обходите этих не товарищей стороной, иначе много нервов и недовольств.

Спустя 1.5 недели ожидания отменили заказ, для которого ранее были статусы "подтверждён продавцом", затем "передан в доставку". В службе поддержки сочиняют небылицы про якобы негабарит, перевес и прочую ересь. При этом тот же товар по прежнему в наличии на сбермегамаркете у того же продавца, но по уже более высокой цене и без бонусов спасибо. Никому не рекомендую сбер - настоящие жулики. Есть другие нормальные маркетплейсы.

Самый худший маркетплейс на рынке РФ. Доставка сберлогистикой так вообще пробивает дно, хотя казалось бы хуже уже некуда. Это единственный маркетплейс, который не указывает информацию о гарантии на товары, при этом указывает, что обращайтесь в несуществующие сервисные центры. Фактически никакой гарантии на многие товары и нет, т.к. данный маркетплейс собирает в себе кучу продавцов-однодневок. Так же нет возможности отменить покупку. ЗоЗПП... В общем за что бы сбер не взялся - получается сбер

Проблема с работой бонусов решается уже второй месяц. За это время не смог купить некоторые товары, бонусы не применялись, ошибки в приложении и на сайте, товары в списке отображаются как не в наличии. Поддержка объявила что исправили (обращение GDS-1230078), но проблемы остались, добавились новые (номера телефона в СберID и СММ якобы разные, на деле нет). Естественно, выгодные предложения по товарам закончились, их раскупают. Допускаю, что вышестоящий менеджмент не в курсе происходящего.