Оценки и отзывы

Заказы не выполняют. Доставки отменяют. Врут! При озвучивании причины отказа. В общем фуфуфу.

Это просто жесть какая-то, проблема по всей видимости на серверах или в самом приложении дело, приложение практически никогда нормально не работает. Пишет что проблема на их стороне, просит зайти через 10 минут и так сутками. Приложение обновляю вовремя, не помогает.

Дозвониться не реально, всё вопросы которые задаются по заказам просто закрываются и имеют статус проблема решена. Оплаченные заказы просто отменяют. Доставка задерживается, на 10-12 дней. Никто ни разу не позвонил, не одной СМС о переносе сроков. Шарашкина контора. Заблокировать нужно данный магазин за обман покупателей.

Отвратительный сервис. Сроки доставки не соблюдаются, контроля за продавцом нет. Колл-центр не компетентный. Ничего решить не могут - только записанные фразы. Не рекомендую.

Поддержка работает отвратительно. В приложении не работает загрузка фото, поэтому в случае,если вам привезли плохой товар, вы не сможете отправить обращение. Так случилось и со мной. Привезли гнилые овощи. Обращение не создать, дозвониться до них практически не реально(всегда говорят,что время ожидания более 10 мин) один раз около получаса висела. Так и не дозвонилась. На почту писать тоже фактически бесполезно. Ответили через неделю и мне отклонили возврат средств...в связи с долгим обращением!

Нужно как-то решить проблему с фильтром по доставке. Выбираешь товар, копаешься в каталоге, добавляешь его в корзину, а потом выясняется, что нет доставки в твой город. Получается нет фильтра по городах и конкретным пунктам выдачи

Здравствуйте. Во-первых нет возможности написать претензию, жалобу или задать вопрос - просто НЕТ "ОБРАТНОЙ СВЯЗИ"!! ((( Извините, но это откровенное безобразие!!!((​ Только что отменили шесть доставок "типа по техническим причинам" ((.. Товары заказаны все от разных продавцов, а следовательно не может быть у всех одна и та же причина отмены заказов!!(( Всё было оплачено! Прошла неделя, весь товар был передан для доставки! А ничего, что люди ждут, планируют, им что-то из купленного очень нужно?!

Купил. Товар. Вижу в приложении, что статус покупки сменился на Готов к выдаче. Прихожу получать, а в банке в пункте выдачи никакой информации нет. Ну и оценка соответствующая приложению. Как оказалось. Смс с кодом пришла на номер телефона, который я пол года назад как сменил. Без телефона, который был указан при регистрации не получишь посылку. Сиенить номер сам не можешь?. Только через службу поддержки в течение 3х суток. Что мешает в приложении позволить менять номер? Повышаю до 2х звезд.

Ужаснейшее приложение и техподдержка, которая не может разобраться и дать конкретный ответ. Статус заказа висит - получен службой доставки, но сама доставка даже не знает о таком заказе. С 12 апреля лежит заказ и складе и техподдержка отвечает, что служба доставки не забирает заказ. Хотя СДЭК забирает заказы сразу же. Уже две недели не могу получить и сколько ещё ждать, неизвестно

Обновил комп. Взял с самовывозом из Мвидео, все получил в тот же день без проволочек. За заказ через две недели начислили 40к бонусов, на которые обновил микроволновку оплатив рублями всего 45р. Купили кофеварку за 50р и заказали умную колонку с самовывозом из ситилинк и вещей детям взяли с доставкой. С доставкой до дома бывают переносы, но с самовывозом из магазина и оплатой бонусами проблем и нареканий нет. Будет сохраняться такой же кэшбэк буду пользоваться)

Цены завышены, хотел колонки купить для ПК, так на маркете 3700р, озон 3000р, днс у дома 2700р, отзывы на самом маркете только через модерацию (если он неугоден, то будет заблокирован). Сегодня, 16.04.23 хотел купить Mi band 7, на озоне 2200р, ну думаю с бонусами куплю на Сбере, так цена 2750. Скинул с всех карт "спасибо", оплатил, так пятый день мне продавец "5g world" отправить не может)) поддержки вообще нет, ни чата ни номера.Последний мой заказ здесь. Крайне не рекомендую тратить своё время

В приложении стоит доставка на 19 апреля, а в поддержке обещают , что может быть 21 доставят. Сегодня 20 число.Upd: пришло смс - они выясняют что пошло не так(мне очень интересно) и свяжутся со мной 24 числа

Приложение работает плохо. Иногда невозможно открыть категорию с товарами, появляется сообщение об ошибке

Всё что имеет приставку СБЕР г****! НИ ОДНОГО ЗАКАЗА НЕ ДОСТАВЛЕНО ВОВРЕМЯ! Поддержка клиентов... Легче и проще попасть на прямую линию с Президентом, чем достучаться до этой сратой богодельни

Отменили заказ, без объяснений, в чате не отвечают. Общение с пустотой.