Оценки и отзывы

Приложение просто не открывается

Не принимается промокод, пишет что такого промокода нет или я ошибся в его написании, но я его копировал из приложения сбербанк онлайн и, соответственно, вставлял в нужное поле при оформлении заказа.

Все время возникают какие-то проблемы: то требуется увеличить заказ до определенной суммы, то счет банка по каким-то параметрам не подходит. Сбербанк очень уважаемый Банк, и этот интернет- магазин его не украшает!

6 апреля купил смартфон через этот маркетплейс. Должны были сделать доставку 9 апреля. Доставку не сделали. Пришло смс что до 14 апреля свяжутся или придёт смс. Дозвониться невозможно. Как будто бы все заняты операторы и полчаса слушаешь музыку и ждёшь возьмут трубку или нет. Не берут. В чате не отвечают. Скажите где лежит мой смартфон я приеду заберу. Не связывайтесь с этим приложением ни ответа ни привета. Деньги забрали, товара нет.

Сервис "-"1 по пятибалльной системе. Сделал заказ шины. Хотел уточнить информацию относительно года производства (не ранее 2022 года). По факту в течении недели не ответили: продавец (не контактен); тех поддержка в приложении (на сообщения вообще забила); по телефону говорят, что лучше бы вы сюда не звонили вообще. Заказ в выходной не привезли (не позвонили, не предупредили, о новой дате не договорились, на связь не выходят). Привезли в понедельник без предупреждения, на угад. Ноу хау от Сбера((

Я бы выключил vpn, вот только его нет у меня.

Уаольте разработчика приложения - настоящий бездельник!!!

Произошла неизвестная ошибка; ваши запросы похожи на автоматические, попробуйте отключить VPN (и не включал); товар, который невозможно купить, типа закончился; постоянные вылеты... Двойка!!!

Уже 3 месяц не могут исправить ошибки, лаги, оформила заказ, оплатила, через час пришло оповещение что заказ отменён так как не был оплачен. Деньги не вернулись. До службы поддержки не дозвониться. Было всегда удобно пользоваться. Продукты, и многое другое на дом привозили. Вообще не замарачивалась. Сейчас опасно пользоваться. Деньги мои когда вернете,?

Почему в г.Норильске заказы стали недоступны ??

На сайте невозможно выбрать доставку, Не выдает курьера. В приложении невозможно применить бонусы. Выдает предыдущий вариант. Про доставку вообще слов нет ... Отвратительный стал магазин(((

Вы издеваетесь? Постоянно вылетают какие-то ошибки. Сегодня оформил заказ и оплатил через приложение, в результате деньги сняли, а заказ не оплачен... Заказ отменили, но деньги не вернули. Чтобы добавить изображение в чате, приходится пролистывать 40 гигабайт фотографий... Ну а общение со службой поддержки - отдельная тема. Прождал больше суток , но в поддержке никто так и не ответил. Звонил по телефону в поддержку, не дозвонился. В течении получаса слушал, ответ оператора ждать более 10 минут.

Обещали баллы, за день до доставки приостановили участие в бонусной программе, поитогу бонусов нет и участие в бонусной программе приостановлено. Дно а не маркетплейс. Не ведитесь.

Ладно само приложение работает с косяками, но хуже работа непосредственно площадки. Дождаться заказа тот ещё квест - в итоге потеря времени и денег, а поддержка помочь не в состоянии, это если вообще повезет достучаться до живого оператора. Крайне не рекомендую связываться со сбермегамаркетом.

Ужасная работа доставки 10 дней не могу получить товар, который уже лежит в пункте выдачи и готов к получению, но не приходит смс с кодом получения, вернуть деньги не могут 3й день, постоянно какие-то сбои в работе приложения, которые вечно "устраняют" И "огромное" колличество заказов из-за которых не возможно дозвониться на горячую линию. В жизни больше ничего не закажу отсюда, был выбор переплатить 100 рублей и заказать с озона, там никогда не было таких проблем. Была бы возможность поставил 0