Оценки и отзывы

Не смотря на то, что почти 20 лет покупаю на другой площадке, сделал заказ в Мегамаркете. На деле отличный сервис, приятные бонусы, хорошее приложение. Добавил бы сразу исключение товаров не доступных для доставки и, пожалуй, побольше ПВЗ. Остальное отлично как и сам Сбербанк 🎉👍

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением ❤️

отличное приложение

Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь❤️ Команда Мегамаркета.

Это идиотизм, товар что нельзя заказать но можно кинуть в корзину, зачем такое. Как отличить товар что нельзя заказать в свой населенный пункт . Разобрался с горем пополам. Теперь пишет указан некорректный адрес

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета.

Отключите уже наконец постоянное жэпээс соединение! И где настройки самого приложения, что за нелепица?! После каждого перехода в другое приложение это (!) открывается заново (?), причём частенько с ошибкой. И это я ещё недели не пользовался этой преложухай.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета.

Уважаемые разработчики! Вы нарушаете мои права! Я не могу ни обновить ранее установленное приложение "СберМегаМаркет" (выдаёт ошибки при заказе), ни установить новую версию "МегаМаркет". Причина, по-видимому, в том, что у меня смартфон с Андроидом 7.0, которую перестали почему-то поддерживать?

Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета.

Уважаемые разработчики и менеджеры приложения. При поиске товара выкидывает, что товар не доступен. Но при смене местоположения поближе к Москве товар сразу появляется. Страна у нас большая и понятно ваше желание не тратиться на доставку. Но тем не менее, толком списать бонусы сбер спасибо можно только у вас. Ну не хотите доставлять бесплатно. Сделайте платную доставку. Мне все равно это выйдет дешевле, чем покупать напрямую.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета.

Такое чувство, что сами разработчики запутались в махинациях с ценами, бонусами и промокодами. В приложении при применении промокода и списании бонусов вылетает постоянная ошибка. Все танцы с бубном типа очистки кэша, переустановки приложения и пр. не помогают. Но при оформлении с сайта той же корзины всё же удалось оформить. Но! В итоге изначальный заказ на 3900р в системе мне виден как заказ на 5100р! И при ОТМЕНЕ одной позиции на 380р вместо возврата денег с меня списывается ЕЩЁ 500р!

Здравствуйте, Леонид! Спасибо, что поделились мнением. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета.

Или не даёт войти, или после входа при оформлении заказа отсылает обратно к войти/зарегистрироваться

Здравствуйте, Вита! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета.

Клиентоцентричность зашкаливает. Искренне желаю всем авторам приложения, а также всему мегамаркету столкнуться с такой же точно клиентоцентричностью как у них, куда бы они не обращались. P.S. Ни в какие ВК и ОК я писать не буду, я пользуюсь встроенными в приложение чатом, обращениями в поддержку и т.п. Дополнительно желаю вам, чтобы сервисы которыми вы пользуетесь, предлагали вам тоже писать в ВК, ОК и на деревню дедушке.

Иоан, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Когда уже наконец почините выбор ПВЗ? То их нет на карте, то невозможно выбрать и подтвердить... дополню при выборе Москвы или Красноярска пвз можно подтвердить. В Норильске нет... через браузер таже ситуация. У дрогого пользователя так же. Чините... Общатся с вашей дурацкой поддержкой не хочу больше.

Здравствуйте, Юрий! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Помоешная контора. Принимает заказ,, оплату, а потом отменяет заказ типа товара у поставщика нет. Как же принимала то?! А возврат денег до 10 дней. На халяву покрутят

Здравствуйте, Марк. Не хотели подвести и оставить такое впечатление. Напишите нам, пожалуйста, номер телефона или доставки в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию по отмене заказа и возврату денег, разберёмся в ситуации.

почему на компьютере и на планшете (не авторизироан) выдаёт 6 вариантов, а на телефоне (авторизирован ) 1 вариант. запрос одинаковый.

Здравствуйте, Сергей. Рекомендуем перед поиском выполнить вход в аккаунт, а также периодически проверять обновления для приложения. Так получится увидеть наиболее актуальные и доступные конкретно для вашего Профиля варианты товаров. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. А мы проверим информацию.

Не работает, пишет ошибка на нашей стороне, приходи вчера.

Здравствуйте, Евгений. Попробуйте выполнить ряд рекомендаций, которые могут помочь в таких случаях: 1) Очистите кэш смартфона; 2) Переустановите приложение; 3) Отключите VPN, если использовали. Если ситуация с ошибкой сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся в вопросе.

👍

Здравствуйте, Айратин! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Мы очень ценим вашу обратную связь. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

В общем сколько бы сбер денег не вливал а всё равно на выходе говно, приложение глючное, заказы задерживают на недели, поддержка нулевая, даже со сберпраймом+ ничего конкретного по заказу не узнать, в общем чисто ради промокодов есть смысл заходить.. P.S. по итогу контакта с поддержкой заказы просто отменяются без объяснения причин, возврат денег идёт больше 3 дней, и это при том что оплата была с карты Сбера и у меня сберпрайм+. Даже озон лет 5 назад возвращал деньги максимум за 1 день...

Здравствуйте, Николай! Обеспокоены ситуацией. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.