Оценки и отзывы
Мегамаркет
Рейтинг: 4,0 26,9 тыс. оценок
- 1 звезда
Денис
15 мар 2024
Ни ногой больше сюда, мошенники! Заказ 9741609556771 ,средства не возвращают.
Нравится: 7Не нравится: 1Ответ разработчика
21 мар 2024
Здравствуйте, Денис. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 5 звезд
Никита
15 мар 2024
Все круто
Нравится: 0Не нравится: 5Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Никита! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы очень ценим обратную связь. С уважением, команда Мегамаркета.
- 1 звезда
Ppp
15 мар 2024
Если в целом, то это мрак и ужас для пользователей. Постоянные проблемы с загрузкой всех пунктов приложения, часто на главной странице просто ничего нет и сообщение "Ой, пусто", все или медленно грузится или не грузится, или ошибка. Обращения и поддержка в приложение это отдельная категория боли, помимо того что это в принципе реализовано, чтобы не делать ничего, так ещё и работает, точнее не работает нормально, потому что зачем что-то решать, если можно забить, пишу в поддержку на почту.
Нравится: 9Не нравится: 1Ответ разработчика
5 дек 2024
Здравствуйте! Пожалуйста, выполните рекомендации ниже: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, то напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Артем
15 мар 2024
Не могу заказать товар уже 3й день, зависает на моменте когда надо выбрать пункт выдачи. Это уже не первый раз!!! Если бы не спасибо от сбера вообще бы не пользовался этим маркетплэйсом
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Артем! Пожалуйста, выполните рекомендации ниже: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, то напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 5 звезд
Максим
15 мар 2024
Мегамаркет - лучший маркетплейс!
Нравится: 1Не нравится: 5Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 5 звезд
Максим
15 мар 2024
Понравилось
Нравится: 0Не нравится: 4Ответ разработчика
3 апр 2024
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень ценим обратную связь. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Павел
15 мар 2024
Тупейшее прилодение с обновлениями косяки не уходят...А служба поддержки и решение вопросов это вообще яма...👎
Нравится: 10Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Павел! Пожалуйста, выполните рекомендации ниже: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет убрать технические неполадки, то напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Drew
15 мар 2024
Худший по сервису и отзывчивости "маркетплейс". На постоянной основе заказ едет неделями,а на самом деле его даже не собирали. И при этом вам трындят о разбирательстве, но товар закончился в день оформления заказа и вам ничего не досталось. Логистика самая бредовая. Продавец из моего города доставляет заказ за 5дней, а продавец за полторы тысячи км доставляет товар за три дня. И это с самих складов СММ. Можно пользоваться только при ощутимой разнице в цене.В других случаях слишком большие риски.
Нравится: 9Не нравится: 1Ответ разработчика
27 мар 2024
Здравствуйте! Опишите данную ситуацию нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Александр
14 мар 2024
Отвратительное приложение, практически постоянно пишет при входе непредвиденная ошибка, поиск товаров тоже ни о чем, неужели нельзя сделать чтобы приложение работало нормально
Нравится: 10Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Александр! Пожалуйста, выполните технические рекомендации ниже: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не изменит ситуацию, то напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Вася-И-Гуля
14 мар 2024
Доставка ужасная!!!! Очень долгая и не понятная!!! Пишут доставка такого-то числа с 09:00 до 18:00!!!! Ок!!!! Звонят в 20:00 я говорю меня нет дома, они хорошо!!!!, и потом без объяснения причин просто отменяют доставку(заказ)!!!!!!!!!!!!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
12 нояб 2024
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Rusel
14 мар 2024
С 5 марта жду решения о товаре, за который я заплатил не малую сумму денег. Мне не пришёл заказанный товар, а пришел товар, за который мне вернули деньги. Продавец ответил, что всё отправил в полном объеме. Пока ни денег, ни товара. Раньше не было таких косяков.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
19 мар 2024
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Yyyui
14 мар 2024
Срок доставки сдвигают за извините, компенсации нет, да еще и не тот товар привезли и приходится возиться с возвратом
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
3 апр 2024
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 4 звезды
Александр
14 мар 2024
Магазин в принципе не отличается от других маркетплейсов, с оговоркой большой!! УЖ ЭТА МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОДАВЦОВ НА БЫСТРЫЙ ОТВЕТ НА ОБРАБОТКУ И СБОРКИ ЗАКАЗА..... НАДЕЮСЬ ЧТО МОИ ОЖИДАНИЯ, ОКАЖУТСЯ, НЕ НАПРАСНЫ И ДОВОЛЕН БУДУ КАЧЕСТВОМ ПОКУПКИ!!!!!
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
29 мар 2024
Здравствуйте, Александр. У продавца есть определенный период, в который он должен отправить товар. Если что-то пойдёт не так, то мы вас обязательно оповестим в виде СМС или письма на электронную почту, которую указали в аккаунте. Также если у вас возникнут вопросы, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Артур
14 мар 2024
Само приложение неплохое и постоянно развивается, но такую низкую оценку ставлю самому сервису Мегамаркет, а точнее ее доставке. Заказ у меня сделан и оплачен 8 ноября, 11 ноября пришёл на склад выдачи. И только 30 декабря Мегамаркет отменил заказ и вернул денег, более 40 дней ((( и никакой компенсации. Отношение к клиентам пока не очень низком уровне, техподдержка никакая.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
22 окт 2024
Здравствуйте, Артур! Расскажите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.
- 1 звезда
Богдан
14 мар 2024
Приложение - просто дно. Точнее, дно - разработчики. Чат с поддержкой? Не, не слышали. Хотя, не исключено, что это позиция сбера. Мегамаркет - худший маркетплейс в России, постоянные задержки доставки. Хотите узнать о конкретных сроках доставки - хрен вам. В поддержку нужно позвонить(!), где вам ничего не скажут конкретного, потому что "передали коллегам из команды", а сами мы сказать не можем, потому что потому. Крайне не советую этот омут. Учитесь у озона и яндекса, лишенцы.
Нравится: 7Не нравится: 1Ответ разработчика
23 мар 2024
Здравствуйте, Богдан! Расскажите, пожалуйста, о вашей ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.