Оценки и отзывы

Отвратительный сервис, вчера заказали телевизор с кредитом от Сбербанка. Сбербанк всё оперативно оформил и перевёл денежные средства, НО через два часа продавец отменил заказ и мы остались без товара и с кредитом. И вот тут самое интересное, возврат средств только от 2-10 дней , в мне придётся платить проценты за это время по кредиту и услуга "гарантия наличия" не работает, так как продавец не подтвердил заказ. Следующий заказ за свои средства уже заказали и опять средства заморозили! Не советую

Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями кредитования. Вы соглашались с ними при получении кредита. Если останутся вопросы, рекомендуем обратиться в Сбербанк по номеру 900.

Не работает раздел приложение, а именно "Связаться с нами" —> "Написать в чат" —> открывается окно с возможностью написать сообщение и происходит автоматически вылет из приложения ! Такая история на разных версиях android, переустановка приложения не помогла

Здравствуйте, Владислав! Пожалуйста, выполните перечисленные ниже рекомендации: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно разберёмся и поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Уже месяц жду бонусы Спасибо. В поддержке ничего не отвечают, кроме общих фраз, даже сроки не называют. Если надеетесь сэкономить за счет кэшбэка бонусами - не рекомендую. P.S. После обновления еще и вылетает приложение после открытия чата с поддержкой... P.P.S. спустя месяц все же вернули

Здравствуйте, Константин. Понимаем, что неприятно столкнуться с подобным опытом при использовании нашего сервиса. Если вновь возникнут вопросы, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Ужасный маркетплейс, цены выше чем у конкурентов, доставку переносят как хотят и меняют способы, поддержка не может связаться с службой доставки, какой-то бред, пользовался только, чтобы потратить бонусы, не рекомендую

Здравствуйте, Андрей! Продавец самостоятельно определяет, по какой цене выставлять товар на сайте Мегамаркет. Вы можете воспользоваться тем предложением, которое будет выгодным для вас на текущий момент. Напишите, пожалуйста, о ситуации с доставкой нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Стало много мошенников отменяюших заказы для сбора персональных данных, привлекая 50% скидками, а затем присылая липовую ссылку в мессенджер для оплаты этого товара через озон.

Здравствуйте, Мария! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Сначала нормально было. А теперь даже отправили наклоненный телефон. Лбой Ценник уже дороговато чем озон.. доставка секретный платные. Когда заказ ни видно но надо платить отдельно. Уже почти нечего нет в мегамаркет. Даже протеин батончик дороговато уже. И приложение ни удобно. Иногда работает иногда нет. Каждый маркет есть свою версии. Ни когда какой последний версии ни понятно.%30 ни работает. Когда в карзине хотели добавить 40-50шт. Товар. Это почти ни возможно.

Здравствуйте, Мурат! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Всё быстро приехало. Добрые сотрудники на пункте выдачи, самое главное это возращение ввиде бонусов сберспасибо.

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Невозможно написать что-либо в чат - приложение закрывается с ошибкой!

Здравствуйте! Пожалуйста, выполните рекомендации ниже: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, то напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Крутое приложение

Здравствуйте, Артем! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Для нас важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Если пытаешься связаться с поддержкой сразу ошибка. Связаться с поддержкой можно только по заказу который получен в 2023г.

Здравствуйте, Сергей! Пожалуйста, выполните перечисленные ниже рекомендации: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно разберёмся и поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Отличный маркетплейс

Здравствуйте, Радик. Спасибо за отзыв. Рады стараться для вас❤️ С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Хорошее приложение

Здравствуйте, Аиша. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наше приложение❤️ С уважением, команда разработки Мегамаркет.

При выборе на один и тот же товар через короткое время проподает выбор доставки "Почта', очень неприятный баг!

Здравствуйте, Михаил. Для решения проблемы необходимо: — отключить VPN, если используете; — обновить версию приложения; — перезайти в личный кабинет; — очистить кэш. Если данные рекомендации не помогут, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Отличное приложение

Здравствуйте, Данил. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наше приложение❤️ С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Добрый день. Сервис ужасный. Никому не рекомендую. Делал заказ 28.02 с доставкой на 08.03. заказ во время не приходит, приходит частями.уже 13.03 и ещё не всё пришло. Плюс курьер без предварительного звонка, говорит, что уже у вас и надо выходить получать товар. Приложение тормозит, пушы нормально не приходят. Оставлял обращение, жалобу по горячей линии. Закрыли все обращение с фразой решено, сделали перенос даты доставки

Здравствуйте. Для решения проблемы необходимо: — отключить VPN, если используете; — обновить версию приложения; — перезайти в личный кабинет; — очистить кэш. По поводу доставки и обращения напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркет.