Оценки и отзывы

Позвонил бот, сказал что заказ или будет отменён или с вами свяжется сборщик, что бы отредактировать позиции. Я сказал буду ждать звонка сборщика. Подходит время заказа, звонка от сборщика я не получил и в одностороннем порядке заказ был отменён. Итого час жизни в никуда. 2 месяца не пользовался сервисом, решил дать ему шанс и в очередной раз сервис не оправдал моих ожиданий.

Курьер отдал заказ непонятно кому. Деньги возвращать отказались, виноватым выставили меня, класс, говно говна

приложение тормозного, все переходы медленные, поисковая выбрка нерелевартна запросу, фильтра в общем поиске нет. Доставка в 6 из 10 опаздывает, сборка некачественная. Поддержка - вообще ужас, на вопросы отвечают общими фразами, а если пытаешься выяснить точнее, то просто начинают молчать. Как только превратилось в купер все пошло по бороде, нет ни качества, ни сервиса, ни удобства.

отвратительный сервис, приложение с кучей багов и лагов, поддержка при ошибке в мобильном приложении вместо того, чтобы передать информацию разработчикам , винит во всём клиентов, что, на мой взгляд очень грубо, ничего хуже данного сервиса не видел. пробили дно просто.

Недавно заказал фен в подарок - выбор огромный, доставка быстрая! Удобно, что можно заказать не только еду и продукты, но и технику. Всё пришло в целости, упаковка идеальная

отличный ребрендинг. один заказ забыли доложить продуктов на 2к, хотя заказ изначально был на 6к. сказали на след день довезут и конечно не довезли, хоть деньги вернули когда написали повторно и что промокод дали? лучше! смайлик! в другой раз без спросу заменили продукты и пока ждали ответ поддержки уже и заказ приехал. скидка компенсация? неа. последний раз в этом купере заказываем. купер просто г****:) сбермаркет был лучше, а тут ребрендинг и все скатилось в ужас какой-то. зато реклама везде

Добрый день! Мне не довезли заказ почти на 2500р,деньги не возвращают и не отвечают на заявки о возврате денег! Один человек не доложил заказ, а я мучайся возвращай свои деньги!

👍

Оператор, техподдержка не отвечает, размещают в приложении неактуальные промокоды, обещают 20%, а по сути 10% кидалово!!! А если учесть что заказ был на 7000р считайте сами! Мошенники! В суд подам, а когда поняли что косяк с их стороны, перестали отвечать в чате)) очень по сберовски, давайте портьте себе репутацию, топите себя ещё больше....

заказали товары, половину просто отменили, хотя все в наличии, 1 товар 2 раза посчитали, а привезли один, больше не буду здесь заказывать

не пользуйтесь приложением, курьер "не может" доставить, а деньги снимут с вас

Зоотовары всегда в наличии, доставляют до двери. Курьер даже постучал тихонько, чтобы не напугать котика, что приятно удивило))

Полезное приложение, которое экономит время и силы

отвратительная доставка, постоянные отмены и доставка с задержкой

Приложение очень хорошее,все хорошо работает.