Оценки и отзывы

Купер - просто спасение для меня! Благодаря ему я могу заказать все необходимое без необходимости тратить время на походы по магазинам. Удобный интерфейс, широкий выбор продуктов, быстрая доставка - все это делает процесс заказа максимально комфортным. Благодаря этому приложению я экономлю время и силы, которые могу потратить на более важные дела. Рекомендую всем, кто ценит удобство и комфорт!

Пошлое название для австралопитеков с интеллектом инфузории. Сбермаркет звучало солиднее.

всё отлично, мне нравится обновление

В разделе "написать" - нет возможности что то написать, т.к отсутствует поле для ввода текста и не появляется клавиатура.

видимо со сменой названия поменяли и отношение к клиентам. привезли некачественный товар и ничего нельзя сделать. просто игнор.

быстрая доставка и свежий заказ мне понравился

Приложение работает очень медленно. Доставка стоит 300 рублей

отвратительный сервис,название поменяли ,а как был бардак так и остался,сделал заказ а его не привезли ,сказали не успели

Приложение ужжжжасно лагает...

После ребрендинга компания шлет далеко и на долго своих клиентов. Воруют деньги. Отклоняют запросы на возврат , если не довозят товар. Предлагают нарушать законы и задерживать курьеров. А мне с ним драться надо , чтоб он не убежал? Готовим иск в суд. Ждите.

Ни кому не рекомендую. Заказывал в данном сервисе. Не привезли часть товара (заказ H78648828928) После общения со службой поддержки перенесли доставку на вечер. Вечером не отзвонились и не привезли. После повторного общения со слубой поддержи и всяческих извенений с их стороны согласовали доставку на обед следующего дня. Опять ни кто ни чего доставлять не собирался. По итогу, на данный момент, нет ни денег не товара.

Во-первых: сборщики практически перестали согласовывать замены, в лучшем случае удаляют отсутствующее из заказа, в худшем заменяют на своё усмотрение. Во-вторых: яркий пример как не надо использовать голосовых пощников: сценарии, которые они могут обработать, делаются в пару кликов в приложении, когда я звоню в поддержку - я либо не понимаю как у вас это работает и голосовой помощник не поможет, либо кейс требует человека. В-третьих:если речь не распознается,не надо просить повторять бесконечно.

Сделайте уже , чтобы можно было обмениваться списком товаров , чтобы не вбивать все по тысячу раз , потому что что то закончилось , выбрал к примеру 20 наименований , но решил воспользоваться другим магазином , перекинул товары туда и заказал , вместо того , чтобы тратить снова время на бесполезную работу.

Пока всё нравится. Буду тестить.

после того как сменили название поменялось и обслуживание. заказываешь одно привозят другое. Раньше когда был Сбермаркет сборщик звонил если нет товара и согласовывался . теперь такого нет. меняют на другой товар и ещё бракованный. А вот курьеры им респект. привозят вовремя и вежливость.