Оценки и отзывы

Ужасный сервис.Заказывали продукты , заменили вообще на другие . при обращении в поддержку , сказали надо было проверять при получение. Доставка была на час раньше , когда нас не было дома , позвонили уже из подъезд . в итоге оставили у двери . когда попросили вернуть деньги за продукты которые нам не нужны , обещали что курьер за ними заедет . 4 день ждем курьера , продукты ждут в коридоре коммуникация раз В сутки , где обещают все завтра все решить. Курьера оплатить за возврат просят с нас

приложение недаекватно себя ведёт. не даёт вручную вбить адрес . а при наведении маркера 10 минут грузит ,потом белый фон и невозможно доставить продукты. хотя с ПК версии в браузере все отлично работапт

В последнее время курьеры приезжают "упоротые в мясо". Служба поддержки отсутствует (при попытке поставить низкий рейтинг приложение зависает. Дальше пользоваться этим сервисом не имеет смысла. Удаляю с нескрываемым удовольствием.

Ужасный сервис. Сборщик вместо чизкейка положил мороженое и так отправил. А в итоге вообще оказалось, что курьер не сможет приехать :( просто жесть. И предлагают компенсацию, промокод 200 р.

немного медленное, но я понимаю почему, это не проблема. если оставите акции и цены на текущем уровне, оставлю для вас пятерку

самый худший сервис доставки! никакой клиентоориентированности! лучше Яндекс, они всегда решают вопрос так, чтобы всем было комфортно. а эти просто вежливо шлют всех. Даже не думайте скачивать и давать им шанс!

Обворовали! Сегодня привезли товар из магазина "Магнит семейный", при заказе 4 больших пачек чипсов и списание денег в чеке за 4 пачки- привезли только 3!!! Писала в чат, звонила на горячую линию, отвечают одной шаблонной фразой "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса)." Какое разбирательство было не говорят, типа "внутреннее расследование". Деньги забрали, товар не привезли! Их ответ- Проверяйте товар и наличие при курьере!

После обновления не работает. Выкидывает из приложения. Или переводит на рустор.

Жутко тупит, из-за этого не всегда добавляет товары в корзину. Идея сервиса отличная, реализация - г.

В принципе доставляют , но тех поддержка по нулям ( культурно шлет ) приложение глючное то отзывы на доставку не отпровляет то висит . По итогу как многие и писали, если не возможность пользоватся сбер спасибо балами , то и пользовались бы единицы.

написано что приложение работает на планшете, по факту нет горизонтального интерфейса

как и всему Сбера настроено но лжи. данное приложение не исключение. присылают свои промокоды. и там одно враньё. приложение тормозное.

Прочитал тут творения страдальцев.. У меня , понятно , супергород - Питер и ничего плохого сказать про сервис не могу. Было пару косяков (перепутали товар), но извинились и даже вернули разницу заодно со Сберспасибо! Удачи и развития , не обращать внимания на нытиков!

сделал заказ на 4900, а потом итогово списали 5700 с копейками. в службе поддержки объяснили разницу весовыми товарами которых положили больше. вот так вот, могут спокойно доложить и никто не позвонит и не спросит нужно вам это или нет. имейте это ввиду при заказе.

Товаров которых показывают половина из них нет в наличии,приходится заного заказывать