Оценки и отзывы

Не привезли продуктов на 700 рублей. А в поддержке ответили что нужно было всё проверять при приемке. 2 пакета на морозе пелопачивать просто отлично. Отвратительный сервис категорически не советую.

Сделал заказ в приложении с самовывозом. Приезал забирать товар, а цена гораздо выше.

Не могу из заказа связаться с поддержкой через чат. Выдает ошибку.

Доставка Платная даже с подпиской,много товаров с завышенной ценой

Приложение на высоте, всегда вовремя доставляют все, что нужно

Приложение в целом хорошее, но сам сервис говно. Сделал заказ из Бургер Кинга, везли примерно больше часа, хотя точка находилась в 10 минутах хотьбы. Привезли бургер и картоху холодными, взяли за жто примерно 150 рублей. Заказ выбросил, так как есть это не возможно. Удивила реакция поддержки. Оказывается, вам для информации, заказ надо тактильно и визуально проверять при курьере, и только после забирать! Это мне сказали в поддержке по телефону сотрудник Купера, никакой компенсации НЕ Будет!!!

Пользовался сбермаркетом и Купер больше 2 лет, И сегодня взяли просто так и заблокировали аккаунт, копил бонусы, участвовал в акциях, без всякой причины просто отключили меня, а я инвалид первой группы, В магазин сам ходить не могу, теперь жизнь усложнилась, спасибо за то что просто так кинули, заявку создавал, а в ответ ничего, просто заблокировали пожизненно, без объяснений. Подключил Ещё зачем-то Сберпрайм+ плюс, для бонусов, Теперь всё коту под хвост ((

Приложение достало своим панибратством и полухамскими обращениями. Им пользуются люди разных возразстов, но почему-то маркетологи пишут текст для рассылок и смс, словно обращаются к школьникам.

Приложение работает стабильно, никаких сбоев

Уже второй раз заказываю через это приложение. Доставка вовремя, все товары такие же, как в описании. Очень довольна.

Очень довольна сервисом, но добавьте, пожалуйста, возможность повторить заказ

Пытался сделать заказ из аптеки, приложение почти не загружало страницы. Пользоваться почти невозможно из-за медленной работы. Всё-таки дошёл до корзины, начинаю заказывать, а адрес доставки измененить невозможно. С лагами кое-как зашёл в личный профиль и стал менять адрес: Указал адрес, дом и подъезд, сохранил. Вернулся в корзину, адрес изменился, но без дома, квартиры и домофона.. Справившись и с этой проблемой, дошёл до оплаты и моя карта не привязывается, т.к сломано окно для данных карты.

не работает

Когда вы почините сортировку Выгоднее по весу????Уже пол года не работает нормально!

отвратительная контора, привозят заказ не полностью, много просрочки, полностью не работает чат и по телефону ни чего не добиться.