Оценки и отзывы

Как мне нравились доставки до Купера, решила в нём заказать. После доставки я их делать больше не буду. Привезли совсем другое, стала делать возврат, так мне минус в деньгах, они мне промокодом дают на следующий раз. Скажите, зачем он мне нужен? Следующего раза явно не будет.

⭐⭐⭐⭐⭐👍

Очень хорошо приложение

5*

Заказ не доставили, а статус "доставлено", деньги не возвращают. Сказали, что не дозвонились, но звонков на телефон не было, домофон работает. Курьер просто сам кушает теперь наши бургеры.

Могут кинуть с самовывозом из магазина. Сборщиков нет на месте, а служба поддержки будет говорить, что надо подождать и все соберут. В итоге кидают и никто за это ответственности не несет. Просто предлагают отменить доставку или перенести на следующий день.

Наитупейшее приложение ,добавляешь позиции в корзину ,заходишь,а там два товара из всех что ты набрал

Классно приложение

Хорошее

Супер

Первый же заказ из ростикс. Целый час прождали и отмена заказа. В извинения прислали ущербный промокод на 300р при заказе от 2000. Ужас. Называется, закажите ещё больше и подождите, вдруг мы все таки привезём. Такого дна даже в деливери не было. Удалил.

Чат поддержки отвратителен. По телефону для звонков отвечает робот, который бросает трубку. В заказ не доложили товар, деньги назад не вернули. Ни чатботу, ни по телефону этого не получается обьяснить. Курьер приезжает раньше выбранного временного интервала. Если Вы идете с работы к семи вечера и выбрали интервал с семи часов, вполне может оказаться, что заказ привезли до семи, по Вы еще сами в дороге. Мне такой сервис подлержки не нравится.

Мало того, что каждый второй заказ привозят с опозданием, так ещё и сборщики перестали звонить и согласовывать замены. Просто отменяют позиции и ставят статус "Собран". Поддержка кидает в лицо промокод на 200 рублей и жалкие извинения.

Карта проблемная. Зачем её на максимальное отдаление скидывать? Я же не межгород по России заказываю!!! Зачем мне масштаб карты с квадратом 1200х1200км?

приложение супер! Рекомендую!