Оценки и отзывы

Купер・доставка еды и продуктов
Рейтинг: 4,3 16,6 тыс. оценка
Скачиваний: 900 тыс +
Размер: 142.1 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Иван
7 февр 2025
Хуже сервиса доставки не видел Сделал заказ со временем доставки 30-60 минут. Через 90 его отменили, деньги не вернулись, пишут три дня, отписка с промо-кодом на 10%. Поддержка молчит Ужасно
Нравится: 4Не нравится: 0 - 2 звезды
Андрей
7 февр 2025
Отвратительная доставка , всё продлевали и продлевали время доставки, дошло до того что время назначили в 23,30 . Пришлось отказаться от заказа. Испортились КУПЕР . Теперь через Яндекс буду заказывать продукты.
Нравится: 2Не нравится: 0 - 1 звезда
Игорь
7 февр 2025
Компания, не перестает удивлять как и весь сбербанк, поменял номер телефона соответственно создал аккаунт, а они все взяли и заблокировали типо за нарушение правил
Нравится: 1Не нравится: 0 - 5 звезд
Лена
7 февр 2025
Мало вариантов экопродукции, но приложение на 5
Нравится: 0Не нравится: 0 - 4 звезды
Светлана
7 февр 2025
Все нравится, но так и не поняла, как использовать баллы для скидки, подсказка не самая понятная
Нравится: 0Не нравится: 0 - 2 звезды
Даниил
7 февр 2025
Ставлю 2 звёзды, 1 за то, что приложение работает, 2 за то, что есть доставка. Сделал заказ, товар привезли, но 2 товара не те что заказывал. Ладно бальзам с добавками перепутали, но привезти шампунь 350 мл вместо 650 мл? Кто собирает заказ, персонал цифры различать умеет? Оформил в приложении возврат, предложили замену на следующий день. Замену не привезли. Позвонил в поддержку, сказали сделайте повторно возврат, но пришёл сообщение, что возвратить нельзя. Меня обманули, но ничего не исправить.
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Виталий
7 февр 2025
пишу голодный, приняли заказ и час он так и висит в статусе принят, если у вас нет курьеров в Санкт-Петербурге зачем вы принимаете заказы???
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Антон
7 февр 2025
Samsung galaxy s25 не запускается приложение
Нравится: 1Не нравится: 0 - 5 звезд
Матвей
7 февр 2025
Заказываю продукты для всей комнаты в общежитии, так нам выгоднее. Всё приходит вовремя и сэкономить не мешает. Ребята довольны. Очень удобно.
Нравится: 1Не нравится: 3Ответ разработчика
13 февр 2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!
- 5 звезд
Александр
7 февр 2025
Заказываю часто, но иногда не хватает возможности заказать несколько товаров с разными сроками доставки
Нравится: 0Не нравится: 3 - 1 звезда
Сергей
7 февр 2025
Не привезли все по заказу. В возврате денег отказали. Отвратительный сервис.
Нравится: 7Не нравится: 0 - 1 звезда
Денис
7 февр 2025
кинули на деньги. Заказ отменили, а деньги не вернули. Мошенники !!!!!
Нравится: 8Не нравится: 0 - 1 звезда
Константин
7 февр 2025
ненавижу это приложение самый худший сервис доставки еды из ресторана заказ готовят, потом только начинают искать курьера, которого нет никогда рядом, потому что там никто не работает по итогу опоздания на час полтора - стабильны еда мертвая, есть невозможно в поддержке сидят обезьяны просто худшие
Нравится: 5Не нравится: 0 - 3 звезды
Elena
7 февр 2025
Раздел Возвраты не рабочий,приходится отдельно через чат бот,который выбрасывает на оператора, заявки на возврат оформленные оператором не отображаются,при попытке запросить статус по возврату денег,бот отвечает что заявок нет,отдала товар курьеру но где он,в каком статусе нигде не видно
Нравится: 1Не нравится: 0 - 5 звезд
Юра
7 февр 2025
Очень удобно заказывать продукты на работу для коллег. Сразу все нужное в корзину, доставка всегда вовремя. Больше не нужно бегать по магазинам в обеденный перерыв.
Нравится: 0Не нравится: 4Ответ разработчика
13 февр 2025
Добрый день! Спасибо за отзыв, очень приятно! Будем стараться радовать вас снова! Хорошего дня!